具体也不知道是碰到什么情况，说下比较常见的：
证件照示意图，标准证件照无黑边
换一台电脑试试或者浏览器，再就可能是你上传的照片不符合要求。
进入证件照预准备界面，考生需使用照片审核处理工具上传符合要求的照片。点击下一步。①一定要先修改IE的安全设置②电脑里下载安装“照片审核处理工具”③必须先审核通过证件照
