“增值”可以说是指帮助企业创造更多的经济效益。目前的增值服务主要表现为管理咨询类业务，比如以下几种： （1）税收筹划。如何合理避税是困绕绝大多数企业的首要问题，大部分客户也都有纳税方面的“心病”。如果注册会计师帮助企业设计合法前提下的合理纳税计划，可以为企业保留更多宝贵的生产资金用以创造新产值。 （2）组织管理。企业的成长和发展分为不同的阶段，不同的阶段需要与其相适应的组织管理模式。如企业是选择投资公司还是项目合作，是设立子公司还是开办分公司。这些都涉及财务控制、成本管理、税收优化等方方面面的实际问题。注册会计师可以凭借自己的专业知识和技能帮助企业解决好这些问题。 （3）经营战略管理。企业发展到一定的阶段，可能需要考虑对它的重要顾客或竞争对手是采取激进的价格政策还是采取收购、兼并、联营等投资策略，企业是否需要技术革新或者实行产业转型，如何寻找新的合作伙伴或者收集新的合作信息。注册会计师如果能够成为客户的好顾问，那将会得到客户的充分尊重。
联通增值业务费主要包括您使用的短信/彩信、联通在信、炫铃、悦铃、超级炫铃、语音信箱、掌上股市、手机上网、手机电视、手机报、手机音乐、手机邮箱、手机搜索、即时通信、联通丽音、联通秘书、电话导航、电视会议、电话会议等增值业务产生的费用。
1、增值服务的概念：
增值服务暂时没有统一的定义，但其核心内容是指根据客户需要，为客户提供的超出常规服务范围的服务，或者采用超出常规的服务方法提供的服务。
2、增值服务的简介;
“增值服务”，其真实含义在内容上具有可扩展性，既包括一般意义上的增值服务，也包括更深层次的延伸服务。这里所指的更深层次的延伸服务，是第三方物流企业成功的关键，指的是三类独特的增值服务——客户增值体验、物流解决方案和IT服务。这三类增值服务相依相存，能为第三方物流企业产生区别于其他竞争对手的特色业务，能使企业根据客户需求和具体问题提供合适的解决方案，其实践意义表现在“引导，以客户增值体验为中心，以物流解决方案和IT服务为实现手段，强化增值服务”。
3、“增值服务”也可用于零售服务行业，主要是指“特色服务”，在保证基本服务的同时，进行超出常规的，个性化的服务。比如：在店铺进行基本服务流程后，提供会员服务、送货上门服务、在节日时送上祝福卡片、在试衣间放置小梳子、拖鞋等。
4、因为“增值服务”是超前的、个性的服务体验，所以在大多数都开始使用后，便成为一种必须具备的普通的服务流程，便不是再具有所谓“增值”的功能。比如：当所有人都提供送货上门的服务后，送货上门就不算是增值服务，而算是基本服务流程。
增值服务是指针对特定客户或特定的物流活动，在基本服务基础上提供的定制化服务。
增值服务是竞争力强的企业区别于一般小企业的重要方面。有时，在基本服务的基础上也能够实现增值服务。例如丰田汽车公司提出一个星期的交货期，在基本服务的基础上为客户提供了其他公司无法做到的增值服务;摩托罗拉公司可以根据客户的要求生产出定做的产品，这也为客户提供了增值服务。增值服务的特征就是，在提供基本服务的基础上，满足更多的顾客期望，为客户提供更多的利益和不同于其他企业的优质服务，它是企业的闪光点。
