怎样做好应收账款管理：一、 在销售合同中明确各项条款二、 定期的财务对帐财务要形成定期的对帐制度，每隔三个月或半年就必须同经销商核对一次帐目，以下几种情况容易造成单据、金额等方面的误差，厂家要尤为重视：以上情况会给应收帐款的管理带来困难，因此要制订一套规范的、定期的对帐制度，避免双方财务上的差距像滚雪球一样越滚越大，而造成呆、死帐现象，同时对帐之后要形成具有法律效应的文书，例如对账函等，而不是口头承诺。三、 对产品铺货率的正确理解如果产品铺货率提高，会增加销售机会(提高了消费者的购买便利性)，但应收帐款和经营风险也同时增加;如果降低铺货率，经营风险虽然降低了，但达不到规模销售的目标。所以正确、合理的解决产品铺货率问题，对降低应收帐款，保证货款的安全性是有帮助的。因此我们建议在产品不同销售阶段、或根据产品不同的销售策略、或根据市场推广的强弱势而采取不同的产品铺货政策。四、 减少赊销、代销运作方式销售人员为了迅速占领市场，或为了完成销售目标而采取赊销、代销的运作模式。这种销售模式是经销商拖欠应收货款的土壤，并极易造成呆、死帐的出现。我们要制订相应的销售奖励政策，鼓励经销商采取购销、现款现货等方式合作，尽量减少赊销、代销的方式。五、 制定合理的激励政策我们在制定营销政策时，要将应收帐款的管理纳入对销售人员考核的项目之中，即个人利益不仅要和销售、回款业绩挂钩，也要和应收帐款的管理联系在一起，制订合理的应收帐款奖罚条例，使应收帐款处在合理、安全的范围之内。六、 建立信用评定、审核制度在实际工作中，真正能够做到现款现货的经销商很少，我们要建立信用评定、审核制度，对不同的经销商给予不同的信用额度和期限(一般为半年)。对经销商的信用管理要采取动态的管理办法，即每半年根据前期合作情况，对经销商的信用情况重新评定。催款方法技巧：一、 加强销售人员的原则性：在实际的销售管理过程中，我们会感觉到销售人员总是帮助经销商向厂家索要更多的利益。销售人员如何处理厂家与经销商的关系是一个重要的课题。我们经常听到：“厂家和经销商要达到共赢”，可是要真正做到这一点谈何容易。所以销售人员在同经销商维持良好的客情关系的同时，一定要加强他们的原则性，也就是销售人员的同情心和职业道德之间的关系，不折不扣的执行公司制定的销售政策(应收帐款管理)。二、 加强销售人员的回款意识：我们应该销售人员培养成良好的习惯：货款回收期限前一周，电话通知或拜访负责人，预知其结款日期;期限前三天确定结款日期，如自己不能如约应通知对方自己的某一位同事会前往处理，如对方不能如约应建议对方授权其他人跟进此款;在结款日一定按时前往拜访。1、 因为时间是欠款者的保护伞，时间越长，追收成功率越低：2、 最后收款期限a、 客户拖欠之日数，不应超过回款期限的1/3;如超过，应马上采取行动追讨;b、 如期限是30天，最后收款期限不能超过40天;c、 如期限是60天，最后收款期限不能超过80天;d、 如果不马上追讨，相当于将回款的机会让给别的公司，同时本公司的经营风险就相应的提高。三、 加强销售人员终端管理、维护能力：建立一套行之有效的终端维护的管理办法，不仅可以降低经销商的经营风险，确保厂家货款的安全;同时也可以提升销售业绩，提高公司形象、产品形象在经销商中的地位，这对及时清欠应收帐款都是有益的。要确保厂方的销售回款，就要确保经销商的销售回款。要厂家的生意提高，就要确保经销商的生意。四、 提高销售人员追款技巧：销售人员在成功追收帐款中扮演着很重要的角色，在日常工作中要加强销售人员在这方面的培训：1. 运用常识;2. 追讨函件;3. 丰富、完善的客户资料档案;4. 让对方写下支付欠款的承诺函件，并加盖公章;5. 与负责人直接接触;6. 录音;
这里有一些有效的方法让拖欠货款的客户及时付款：
制作应收账款清单。清单应包括每个客户的姓名、所欠金额和延迟付款的时间。每月至少更新一次清单，大多数会计和计费软件包可以自动生成老化时间表。
当客户延迟付款时，立即打电话。即使是一个很短时间的延迟也会减少你得到钱的机会。和持久的。如果你的第一次电话没有付款，继续打电话。遇到财务困难的客户首先要支付那些最执着的公司的账单。
发一封能清楚说明拖延付款所引发后果的信件。许多拖欠货款的客户，如果他们知道不这样做会损害他们的信用评级，导致利息费用增加，或者导致您把这笔催收案子委托给催收公司或律师那里，他们会更倾向于尽快还款。
考虑雇佣一家催收公司。这类公司通常收取佣金——各家催收公司的费率有所不同(有些收款公司收取固定的服务费)。您只需要把那些失去联络价值的老赖委托给催收公司处理，在催收公司眼里，这些老赖都不够一盘菜的。你可以考虑下联信集团（Inter-Credit Group），在国内外均有业务，团队超七千人，算是中国顶尖的正规合法的催收公司了。
把委托律师处理作为最后的手段。聘请律师收债是最有效的，但也是最昂贵的方式，保留这个选项作为最后的手段。和催收公司一样，律师通常收取佣金。不要按小时支付报酬，除非是非常简单的项目，比如写一两封信。
熟悉客户的付款流程。大公司经常对支付程序进行严格管理。确保你了解这些流程，这样你就可以提供必要的文件，以按时获得回款。当你跟进逾期账款时，不要让自己被应收账款所困扰，和负责订购你产品的人谈谈。这样你就有更多的筹码。例如，你可以告诉他们你将推迟发货直到债务付清。
如果你的债务人申请破产，立即咨询律师并停止所有的收款努力。你可能仍然能够收回部分或全部债务，这取决于破产的类型。
如果你想从一开始就避免应收账款逾期带来的麻烦，确保你调查清楚了您的客户，确保他们是正规的，之前没有任何纠纷。在这之后，确保你们签署了正规合同，相关条款有明确的约定，并约定付款时间。
你能做的事情有:
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根据合同和双方的账务往来情况，就可以去要款了。
说句实在话，你这个问题，确实是目前社会上的难点，企业辛辛苦苦一年经营下来挣了不少钱，可年终结算的时候一看，一大半是应收账款。对企业的影响很大，但作为财务负责人的你，是无法亲自要帐的，最多是与对方多联系，催促对方，也不好办，在这里我给你建议几种方法，你看可不可以用得上。１、你们可以把任务下到每个业务员的身上，谁的业务谁负责追讨。追讨回来给业务员提成，否则将扣一部分提成。让业务员自己去死缠滥打把款要回来。２、与对方比较市场调查，你如果要去要钱，先做足对方情况的调查，我举个例子：假如有一天你要去某公司要钱，对方第一句话就说：“你们那酒不好卖啊，上了促销，设了堆头，根本没有起色，全砸手里了。”你如果把对方的情况调查清楚惑知道一些，你拿出一份调查结果，说：“我调查了你供货的那几个分销商和酒店。我们产品的销售情况很清楚，你的回款情况我也了解，我知道你们有能力还这笔货款，如果你不还，我只能整天跟着你要了。”对方一定很吃惊，因为你很了解他们的情况。３、应收账款的追讨要分情况而定，一种是天天去要，就是软磨硬泡那种，坐在那里不走。如果老板不搭理，就跟着他一直说，让他头大；第二种方法：就是叫上相关部门的人去要。比如说工商、税务人员啊等等，利用社会关系逼迫他还钱。并且停止给他供货。商人嘛，靠产品赚钱，停了他的货就是停了财源，有些人就屈服了。４、什么时候给经销商打催欠电话也是有学问的。在欠债人情绪最佳的时间打电话，他们更容易同你合作。例如下午3：30时打电话最好，因他们上午一般忙着做生意，下午是他们点钞票的时候，一般心情都较好，此时催欠容易被接受。必须避免在人家进餐的时间打电话。此外，在经销商进货后，估计他卖到80%后催还欠款的时机最佳，这时有钱，只要你态度坚决，他考虑到公司进货时有个好脸色怎么说也得还一部分。最后是月底到来时，有的经销商考虑到要到公司结月奖时，有个大家都乐呵呵的局面，他也会还掉部分欠款的。在收到欠款后，要做到有礼有节。在填单、签字、消帐、登记、领款等每一个结款的细节上，你都要向其具体的经办人真诚地表示谢意，以免下一次他故意找借口刁难你。如因对方的确没钱，也要放他一马，发脾气的目的主要是让他下一次别轻易食言。一般不能在此时去耐心地听对方说明。如客户的确发生了天灾人祸，在理解客户难处的同时，让客户也理解自己的难处。如你可说就因没收到欠款，公司已让你有一月没领到工资了，连销售部经理的工资也扣了一半。在诉说时，要做到神情严肃，力争动之以情。以上是我以前与朋友聊天的时候，或是看书的时候偶遇吧，现在整理给你，但愿对你有借鉴作用吧。
