电话客服的技术技巧和话术都是有专门的培训的 ，看是做什么行业都是跟着老板的意思来做 ，目的就是为了收益增加 ，拉客户增收益 ，都都是用一些关怀的语言，掏出人家的真实意图，然后再进行宣传推销 。
面试完成之后，HR通常都会给应聘者打电话通知面试结果，那么电话通知入职应该怎么说呢?下面由我为你提供的电话通知入职话术，希望能帮到你。
公司培训部参训电话
**先生/女士，您好!我是XX人寿保险公司XX中支公司培训部经理，非常恭喜你通过了我公司的面试，所以特打电话通知您在***时间***地点参加我公司的培训，我们会委托员工***将培训通知书送到您的手中，请您珍惜这次机会!
同意：好的!预祝您学业有成，事业辉煌，再见!
(犹豫)：这次培训机会非常难得，我们通过与你面试沟通觉得您的性格与人品都非常适合这份工作，没准儿通过培训会成就你人生的梦想，即便以后不在这个行业，你也会通过培训极大的提升自己的能力，为以后打基础，给自己一次机会，给家人一份惊喜，你还犹豫什麽!
业务员参训电话跟进话术
**先生/女士,我刚刚接到公司通知，说你从众多的面试人员中顺利通过，非常恭喜你呀!同时公司委托我将培训通知书给你送过来，你看我们在哪里见面比较合适?
业务员递送培训通知书话术
**先生/女士，非常恭喜你获得了我公司提供的培训机会，这是公司经理特委派我送给你的培训通知书，(拿出通知书)，因为公司对这次培训非常重视，特意选派了最优秀的老师授课，只要你能够认真把握这次难得的培训机会，及有可能会成就一番事业!你就抓紧时间做好参训准备吧!
面试通过但不愿参加培训的拒绝处理话术
这次培训机会非常难得，公司通过与你沟通觉得您的性格与人品都非常适合这份工作，没准儿通过培训会成就你人生的梦想，即便以后不在这个行业你也会通过培训极大的提升自己的能力，为以后打基础,给自己一次机会，给家人一份惊喜，你还犹豫什麽!
一、通知的时间选择
拿到需要安排面试的简历后，在人事部长要求的时间内完成电话通知，一般会选择在上午9点至11点，下午3点至5点之间进行电话通知。
二、通知话术
我：您好!我是XXX公司人力资源部的XX。我们收到您投的简历了，不知道您方不方便到我们公司面试?(分两种情况)
A：应聘者：不好意思，我已经找到工作了。
我：哦，没关系，谢谢您对我们公司的关注。
B：应聘者：好的。那是什么时候面试呢?
我：请您在这个月的X日，XX时间到我们公司的人力资源部面试，顺便带上您的简历、毕业证等相关证件。
应聘者：好的。
我：您知道我们公司的地址吗?我们的地址在XXXXX，请问下，您将从哪里过来呢?(然后告知应聘者如何到我们公司)
我：说完地址后，然后跟应聘者说明到我们公司后的注意事项，如着装要求等，告诉应聘者到我们公司后，要经过保安的允许下方可进入公司办公区。教应聘者如何回答保安的问题等。
我：最后，再重复应聘者面试的时间及注意事项。
三、应聘者到公司后等待期间的安排
应聘者到公司后等待面试，一般是面试官正在与他人面试，或者是有紧急事件要处理不能马上面试两种情况。我会告知应聘者等待的原因。或与等待面试的应聘者闲聊，或是拿公司的宣传册、报纸杂志等给应聘者阅读，以缓解应聘者对新环境的不适感。
四、应聘者未到的情况处理
再电话与之沟通，确定面试时间，如不来，则不安排面试。
五、面试官的选择与通知
面试官一般是人事部长，如果是合意的，当场就通知办入职手续，如不合意，不会马上告诉结果，只是说改天电话通知。
一、录用电话通知话术：
“您好，XXX，我这边是维多利人事行政部，您应聘我公司的XXX岗位，经过公司领导面试和综合评定，恭喜您已经被我公司录用，请您于XXX时间到公司维多利六楼人事部报到，报到时请您携带本人身份证、学历证复印件各一张，一寸近期彩色照片两张，以方便办理入职手续”。
二、淘汰电话通知话术：
“您好，XXX，我这里是维多利人事行政部，非常感谢您能参加我公司XXX岗位的面试，经过公司领导的面试和综合评定，您不太符合我公司XXX岗位的要求，但我们会将您的简历放在我公司的人才库作为储备，若有合适岗位，我们将会为您推荐，那也希望您能一如既往的关注我们的招聘信息，非常感谢您对维多利的支持。”
三、各岗位员工报到时所需材料：
1、一般岗位人员报到时所需材料：
1)身份证复印件一张;
2)户口本复印件一张;
3)学历证复印件一张;
4)一寸彩色照片两张;
2、安保员报到时所需材料：
1) 安保员本人和担保人一同到司办理;
2) 安保员和担保人的身份证复印件各一张;
3) 安保员和担保人的户口本复印件各一张;
4) 安保员学历证复印件一张;
5) 安保员一寸彩色照片两张;
6) 户口所在地派出所开具的无犯罪证明一张;
3、收银员报到时所需材料：
1) 收银员本人和担保人一同到司办理;
2) 收银员和担保人的身份证复印件各一张;
3) 收银员和担保人的户口本复印件各一张;
4) 收银员学历证复印件一张;
5) 收银员一寸彩色照片两张;
说明：办理入职时所需担保人必须是红山区或松山区户口，且有正式工作。
利用电话营销邀约上门来进行资源转化，成为目前教育培训机构最主要也是最重要的市场销售渠道。 那么，对于课程顾问而言，电话邀约要怎么打才最有效呢?在电话邀约的过程当中应当注意哪些问题呢?下面是我为大家收集关于课程顾问电话邀约营销话术技巧，欢迎借鉴参考。
一、明确的目的和策略
分析电话营销技巧前，要先清楚你打电话希望达到什么目的?
必须首先明确目的然后根据目的再制定打电话的策略比如你的电话是希望邀约客户到店，那就必须要有促使客户到店的策略有目的无策略的电话带给客户的是骚扰，带给自己的是烦恼。
二、话术提前准备好
没有话术的电话营销只能破坏企业的形象。
一接电话首先一声喂，客户一听就知道这个企业的素质不高在电话营销技巧中，你要说什么，客户可能会出现什么问题，怎么应对，都要尽可能提前做好相应的话术准备没有准备就容易在遇到紧急情况时乱了阵脚。
例如：
你一打电话，客户就问现在什么价位，有什么优惠幅度，如果没有提前应对的话术，临阵抱佛脚，极有可能被客户带着走。
三、随时记录
要随时记录客户在电话中的要点不要事后总结，事后总结容易忽略一些关键信息。
四、亲切的声音和端正的态度
亲切的声音听起来总是让人感觉到愉快，
这也是以前为什么声讯台那么火的原因。
尽可能让自己的声音听起来悦耳亲切，而不是生硬死板。
在接打电话时，还要注意自己的姿态和心态虽然客户看不见你，但声音会出卖你的心情你用愉悦的心情打电话，你的心情会让客户愉悦，客户心情愉悦就愿意跟你多说话。
五、为自己留下后路
1、了解客户的需求，主动一点，收集到客户公司的一些基本信息。2、针对客户的需求提出解决问题的方案，主要是要明白公司能不能做这些业务。3、判读客户的意向，如果比较有意可以试探性的报价。4、跟进成交。
