物业管理企业的财务管理包括营业收入管理、成本和费用管理、利润管理以及专项维修资金的管理。做好物业管理企业财务管理工作，有利于规范物业管理企业财务行为，有利于促进企业公平竞争，有效保护物业管理相关各方的合法权益。一、物业管理企业营业收入(一)物业管理企业营业收入的内容营业收入是指物业管理企业从事物业管理和其他经营活动所取得的各项收入，包括物业管理主营业务收入和其他业务收入。1.主营业务收入主营业务收入是指物业管理企业在从事物业管理活动的过程中，为物业产权人、使用人提供维修、管理和服务所取得的收入，包括物业管理收入、物业经营收入和物业大修收入。(1)物业管理收入是指物业管理企业向物业产权人、使用人收取的公共性服务费收入、公众代办性服务费收入和特约服务收入。(2)物业经营收入是指物业管理企业经营物业产权人、使用人提供的房屋建筑物和共用设施取得的收入，如房屋出租收入和经营停车场、游泳池、各类球场等共用设施所取得的收入。(3)物业大修收入是指物业管理企业接收物业产权人、使用人的委托，对房屋共用部位、共用设施设备进行大修取得的收入。2.其他业务收入其他业务收入是指物业管理企业从事主营业务以外的其他业务活动所取得的收入，包括房屋中介代销手续费收入、材料物资销售收入、废品回收收入、商业用房经营收入及无形资产转让收入等。商业用房经营收入是指物业管理企业利用物业产权人、使用人提供的商业用房，从事经营活动取得的收入，如开办健身房、美容美发屋、商店、饮食店等的经营收入。(二)物业管理企业营业收入的管理物业管理企业应当在劳务已经提供，同时收讫价款或取得收取价款的凭证时确认为营业收入的实现。物业大修收入应当经物业产权人、使用人签证认可后，确认为营业收入的实现。物业管理企业与物业产权人、使用人双方签订付款合同或协议的，应当根据合同或者协议所规定的付款日期确认为营业收人的实现。二、物业管理企业的成本费用和税费(一 )物业管理企业营业成本的内容物业管理企业的营业成本包括直接人工费、直接材料费和间接费用等。(1)直接人工费包括物业管理企业中直接从事物业管理活动的人员的工资、奖金及职工福利费等。(2)直接材料费包括物业管理企业在物业管理活动中直接消耗的各种材料、辅助材料、燃料和动力、构配件、零件、低值易耗品、包装物等的费用。(3)间接费用包括企业所属物业管理单位管理人员的工资、奖金及职工福利费、固定资产折旧费及修理费、水电费、取暖费、办公费、差旅费、邮电通信费、租赁费、财产保险费、劳动保护费、保安费、绿化维护费、低值易耗品摊销及其他费用等。(二)物业管理企业成本费用的管理实行一级成本核算的物业管理企业，可不设间接费用，有关支出直接计入管理费用。物业管理企业经营管辖物业共用设施设备支付的有偿费用计人营业成本，支付的物业管理用房有偿使用费计入营业成本或者管理费用。物业管理企业对物业管理用房进行装饰装修发生的支出，计入递延资产，在有效使用期限内，分期摊入营业成本或者管理费用中。物业管理企业可以于年度终了时，按照年末应收取账款余额的0.3%～0.5%计提坏账准备金，计入管理费用。企业发生的坏账损失，冲减坏账准备金；收回已核销的坏账，增加坏账准备金。不计提取坏账准备金的物业管理企业，其所发生的坏账损失，计入管理费用；收回已核销的坏账，冲减管理费用。(三)物业管理企业其他业务支出的内容及管理物业管理企业其他业务支出是指企业从事其他业务活动所发生的有关成本和费用支出。物业管理企业支付的商业用房有偿使用费，计入其他业务支出。企业对商业用房进行装饰装修发生的支出，计人递延资产，在有效使用期限内，分期摊入其他业务支出。(四)物业管理企业税费的管理物业管理的税金和费用包括流转环节的营业税及附加，收益环节的所得税等。物业管理企业代有关部门收取水费、电费、燃(煤)气费、专项维修资金、房租的行为，属于营业税“服务业”税目中的“代理”业务，不计征营业税，但对从事此项代理业务取得的手续费收入应当征收营业税。
(一)强化成本控制思想物业企业管理工作涉及面较为广泛，其中最为重要的是在有效控制成本的前提下保证服务质量的提升。实现这一途径的有效方式是建立起全方位的成本控制体系，这一体系的建立首先要从管理理念的增强入手，将成本控制思想贯穿到制度建设、管理方式、人才队伍建设等方面，提高企业全员的素质和成本意识。在进行成本控制时，要对人力资源进行有效的配置，一方面要加强人员的培训和开发，使每个人的潜力得到充分地发挥;另一方面还要尽量避免设置冗余的岗位，通过工作效率的提升实现成本的有效控制。(二)优化企业内部组织机构企业要依据财务管理要求以及经营目标设立专门的财务管理中心，对于财务管理的各项职责都要做到专人专项负责，所有的经营活动都必须实行报账制度，并由财务管理中心的工作人员对这些活动项目涉及到的财务信息进行及时的核对。对于在外地成立分公司的物业企业，财务管理中心要制定专人负责子公司的财务工作。外派的财务管理人员要在总公司各项支队的约束下行使权力，完成下属公司的财务管理工作。优化企业组织结构一方面要从组织形式入手，组织内部的各项活动纳入到绩效考核中;另一方面要对组织内部的人员进行定期的培训，并积极组织人员外出学习，将先进经验引进到企业的发展过程中。(三)进行全面的预算管理预算管理是财务管理中的重要内容，物业企业通过实行有效的预算管理可以将企业的经营目标逐级下放，层层落实，保证企业内部每一级人员都有相对应的任务，并在规定时间内完成达成指标。合理的全面预算可以将物业企业的各项经营活动进行集中统一的管理，有效避免了信息不对称引起的损失。在实际工作中还应注意将预算工作落实到位，定期对预算的落实情况进行反馈，并根据企业实际情况进行有效的调整，对于预算管理中出现的问题要善于总结，为企业以后的发展奠定基础。(四)加强财务管理现代化建设信息化是目前社会发展的必然趋势，并且已经在众多行业中产生了深远的影响。信息化的基本要求是实现信息资源的资本化和信息的共享，并在此基础上开展各种业务活动。物业公司的财务管理工作需要专业化的分析软件对公司财务信息进行管理，制定详细的核算科目，从而规范企业业务流程。公司引进信息化操作设备和技术不但可以直接提升财务管理质量和效率，同时还能够提升企业形象，增强企业的核心竞争力。随着我国经济的增长和房地产业的猛速发展，物业公司也将迎来其繁盛期。市场化程度的进一步加深为物业公司带来机遇的同时也使其面临着更大的挑战。现代人们生活理念的转变也对物业公司的服务质量提出了更高的要求，这些因素促使物业公司必须将提升自身管理水平，构建科学的财务管理体系作为其发展的首要任务。我国的物业公司财务管理还存在很多的问题，需要市场环境和企业自身两个方面不断进行调适，从而实现物业管理的可持续发展。
课程设置?编辑物业管理专业课程要求
课程设置和教学管理
物业管理专业是根据市场经济和社会发展对物业管理人才的迫切需要，对学生进行专业知识和技能教育，为实现岗位从业能力而设置的。专业和专业课程的设置具有较强的针对性和实用性，注重基本知识和基本理论，强调理论联系实际，强化专业技能训练。
1、教学计划中课程设置分必修课、选修课和集中实践环节，均要求遵照教学计划执行。统设必修课程由中央电大统一开设，执行统一的教学大纲、统一教材、统一考试、统一评分标准。省开课程，由中央电大和省电大提供服务；课程的教材、教学管理及考试工作由省电大负责。
2、各门课程均安排形成性考核，由中央电大和省电大共同组织。形成性考核成绩计入课程总成绩。无形成性考核成绩者，不得参加该课程结业考试。每门课程的平时作业的成绩在总成绩中所占的比例是：写作课程为15-20%，其他课程不超过20%，具体比例关系由省电大在执行过程中具体安排。
3、有实验、课程见习、课程实习等实践环节的课程，必须按要求组织学生完成，凡未完成课程实践环节或课程实践环节考核不合格者，不能取得该门课程的学分。
4、集中实践环节由专业见习、综合实训、毕业实习和毕业作业四部分构成。其中，专业见习安排2周，综合实训安排4周，毕业实习安排3周，毕业作业安排5周，重点培养学生运用所学知识解决实际问题的能力。
专业见习，主要是结合物业管理专业涉及的内容，安排学生到物业管理公司见习，了解物业管理的基本流程，增加感性认识。
综合实训，主要是结合所学专业，安排学生到物业管理公司进行有关岗位的上岗综合实训，增强从事物业管理工作的实际操作能力。
毕业实习，主要是指学生在毕业前，选择一定的实习题目，到物业管理公司具体从事某一方面的管理服务工作，进一步增强学生运用所学理论和知识，分析和解决实际问题的能力。
毕业作业主要是考察学生运用所学知识，分析和解决实际问题的能力，中央电大将为学生的毕业作业提供选题范围。毕业作业安排5周，重点培养学生综合运用所学知识和技能解决实际问题的能力，题目可以多样化，选题要符合教学要求。集中实践环节由省电大根据中央电大制定的教学大纲组织实施。集中实践环节不得免修。本专业应结合毕业作业安排一次社会调查（3周），使学生能联系社会实际，提高工作能力。
物业管理专业课程说明
（一）必修课
1．邓小平理论概论
本课程是电大各专业的公共基础课。通过本课程的学习，使学生深刻把握邓小平理论的精神实质，掌握什么是，怎样建设这个基本理论问题；把握的本质和的规律，增强执行党的“一个中心，两个基本点”的基本路线的自觉性和坚定性；确立的理想，立志为改革开放和现代化建设服务。
本课程的主要内容：时代的发展与的兴起、邓小平哲学思想与党的思想路线、理论与党在现阶段的大政方针、邓小平对本质理论的贡献、理论与中国走向市场经济的道路、中国的发展战略、中国现代化建设的国际环境与对外开放战略、必须建设高度的精神文明、政治体制改革与民主政治建设、“一国两制”构想与国家统一战略、科教兴国战略与高等教育的改革和发展、事业的关键在于党。
2．管理学基础
本课程是物业管理专业的专业基础课。通过本课程的学习，可以使学生掌握现代管理的基本理论、基本方法，确立科学的管理理念，为其进一步学习专业理论课打好必要的基础。本课程的主要内容：管理学的基本概念、知识、思想；企业管理的基本知识；预测决策的基本理论和方法；计划工作的方法与原理；组织工作的原理与方法；领导与控制的基本理论与方法。
3．计算机应用基础
本课程是物业管理专业的专业基础课，通过本课程的学习，使学生掌握计算机基础知识，基本概念和基本操作技能，并兼顾实用软件的使用和计算机应用领域的前沿知识，为学生熟练使用计算机打下基础。
课程的主要内容：计算机的产生、发展及其运用，计算机系统组成，计算机安全常识等计算机基本知识；信息处理概述，计算机中数和字符的表示方式，汉字输入方法等计算机信息处理技术；DOS操作系统基本使用方法；WINDOWS操作系统基本使用方法；计算机网络基本概念和INTERNET入网方法。此外设有WPS文字处理系统、数据库管理系统和WORD文字处理系统、EXCEL电子报表系统两部分选择教学内容，供各地电大根据本地实际选用。
4．物业信息管理
本课程是物业管理专业的专业主干课。通过本课程的学习，使学生掌握物业管理信息系统的内容、基本理论、基本技能，学会运用信息管理系统平台进行物业信息管理。
课程的主要内容；物业管理信息系统概述；物业管理系统的理论基础；物业管理信息系统的技术基础；远程通信与网络基础；物业管理信息系统的开发与分析；物业管理信息系统的设计；物业管理信息系统的实施；物业管理信息系统应用实例等。
先修课程：计算机应用基础
5．物业管理财税基础
本课程是物业管理专业的专业主干课，通过本课程的学习，使学生了解和掌握物业管理企业财务管理、税收和保险等方面的基本知识。
本课程的主要内容：物业管理企业财务管理概述；物业管理会计基础；物业管理的资金筹措；物业管理企业的资产管理；物业管理企业的成本和费用管理；物业管理营业收入和利润分配；物业管理财务报告及分析；物业管理财务预算；物业管理税费；物业管理保险。
6．物业管理实务
本课程是物业管理专业的专业主干课，通过本课程的学习，使学生能掌握物业管理的基本原理、基本知识和基本运作，初步能用物业管理理论方法分析和解决企业实际问题。
本课程的主要内容：物业管理的产生和发展；物业管理的任务和基本环节；物业管理企业的组织；物业管理团体和管理规约；物业管理的招标与投标；前期物业管理服务；物业综合管理服务；物业管理服务质量；物业管理经费与财务管理；物业管理企业的人力资源管理；物业管理小区的社区文化；物业管理现代化。
7．物业管理法规
本课程的主要内容：物业管理法律制度概述；物业管理法律关系；物业管理法律规范；物业权属的法律制度；物业相邻关系的法律制度；物业交易的法律制度；物业管理合同的法律制度；业主自治管理的法律制度；物业管理法律责任；物业管理纠纷、诉讼与仲裁。
8．房地产营销管理
本课程是物业管理专业的专业主干课。通过本课程的学习，使学生掌握房地产营销的基本知识、营销策略和基本方法。
本课程的主要内容：物业营销管理的范畴；物业营销环境的分析；物业购置者的行为分析；物业产品的营销策略；物业产品的市场细分及定位策略；物业产品的价格营销策略；物业销售渠道策略；物业产品促销组合策略；物业服务营销；物业营销的计划与控制。
9．物业设备设施管理
本课程是物业管理专业的专业主干课。通过本课程的学习，使学生掌握物业设备设施的基础知识，能正确理解设备设施使用、维护、保养的基本要求，为以后的工作打下基础。
课程主要内容：物业设备设施的物理学基础；给水设施；消防设施；排水设施；供暖与燃气供应设施；通风与空气调节设备；配电系统及用电设备；小区智能化系统；物业设备管理的制度与任务。
10．房屋构造与维护管理
本课程是物业管理专业的专业主干课。通过本课程的学习，使学生了解房屋构造，掌握阅读房屋工程图和房屋维修管理的基本方法，为以后工作打下基础。
本课程的主要内容：房屋构造的数学和力学基础；画法几何基础；房屋建筑的类型；基础与地下室；房屋骨架中墙、柱、梁、板的构造；房屋中门窗、地面、装饰和水电安装的构造；变形缝和抗震构造；建筑防火构造；制图的基本知识；建筑施工图；结构施工图；给水排水工程图；物业接管与查勘；房屋修缮计划管理；维修市场和维修工程承发包；维修施工管理；施工的成本管理；房屋维修与养护技术。
（二）选修课
1．文秘管理与应用写作
本课程是物业管理专业的限选课。通过本课程的学习，使学生了解办公室管理的基本工作程序和要求，掌握常用应用文的写作理论知识和方法，提高学生在学习、工作和日常生活中实际应用各种文体文章的写作能力。
本课程的主要内容：办公室管理的主要事务、工作程序和要求；现代办公室管理工作的特点、要求和技能；公务文书（包括公文、事务文书）；学术文体（包括学术文体、其他科研应用文及传志）；生活、学习应用文体（包括书信、读书笔记）；社会活动应用文体（包括演讲稿、应试作文）；其他应用文体（包括新闻、财经、法律文书）的写作。本课程重视写作实践训练（包括作文、讨论和讲评）。
2．行政管理学
本课程是物业管理专业的选修课。通过本课程的学习，使学生初步了解行政管理学的主要理论规范和一般研究方法。
本课程的主要内容：行政管理学概述；行政环境；行政管理的内容和基本手段；行政组织的理论、结构和设置原则；人事行政的分类制度和我国的公务员制度；行政机关管理的主要内容和行政机关管理的现代化；行政领导的职位、职权与职责；行政决策体制、原则与过程；行政指挥与控制、行政协调和沟通；行政公共关系的功能、原则、实施和建构；行政责任的确定；行政道德的内容和建设；行政监督的体系和机制；行政信息与行政管理、行政信息系统和信息处理；我国的行政改革。
先修课程：管理学基础
3．人力资源管理
本课程是物业管理专业的选修课。通过本课程的学习，使学生掌握人力资源管理的基本知识、基本原理，学会用人力资源理论分析和解决实际问题的方法，同时使学生树立合理利用人力资源的思想。
本课程的主要内容：人力资源的发展历史、人力资源的含义、目标与职能、人力资源的原理、环境、人力资源的管理与发展；人力资源的工作分析；人力资源规划；雇员的录用与配置；员工培训与发展；员工绩效考评；员工报酬与福利；劳资关系和员工关系管理；员工工作安全与健康；人力资源的成本核算、价值及计量。
先修课程：管理学基础
4．公共关系学
本课程是物业管理专业的选修课。通过本课程的学习，使学生掌握公共关系学的基本原理、基本方法、基本技能和技巧。
本课程的主要内容：公共关系的定义、特征和意义；公共关系学的理论基础；公共关系的基本职能；公共关系主体的含义，主体形象的作用，主体形象的塑造、维护和发展；公共关系对象的含义，公众特征，确定公共关系公众的步骤，处理公关公众关系的原则；公共关系手段的基本概念，公共关系传播的功能，公共关系传播活动；公共关系的指导思想；公共关系的实施过程；公共关系活动的前期准备；公关专题活动、公关广告、制造新闻、公关助销、公关危机处理等公共关系实施形式；公关礼仪、沟通技巧、公关文书等公共关系实施技巧；公共关系机构；公共关系人员。
5．社区服务与管理
本课程是物业管理专业的选修课。通过本课程的学习，使学生了解和掌握社区服务管理的基本原则、主要内容和要求。
本课程的主要内容：社区概述；社区行政管理；社区规划管理；社区建设管理；社区环境卫生管理；社区文化管理；社区人口管理；社区安全管理；社区服务管理。
6．小区规划管理
本课程是物业管理专业的选修课。通过本课程的学习，使学生了解物业规划的基本知识、小区规划管理的内容和要求。
本课程的主要内容：小区规划的基本知识；居住区规划的内容；居住区规划设计；住宅建筑规划；公共建筑规划；居住区道路规划；居住区园林绿地规划；室外场地和环境小品规划；小区规划管理的内容；建筑物外立面的维护管理；室外环境的维护管理。
7．管理心理学
本课程是物业管理专业的选修课。通过本课程的学习，使学生了解管理心理学的基本知识，掌握有关个体行为、群体行为、领导行为和组织行为的规律、激励理论和激励方法。
本课程的主要内容：西方管理理论的发展，管理心理学的发展；个体心理特征与管理，个体心理过程与管理，需要与管理，激励与管理，态度挫折及其管理；群体与群体心理，群体的规范、压力、内聚力和决策，群体中的人际关系，群体的沟通与冲突，组织心理与管理的基本问题，组织理论的发展，组织的变革与发展，领导心理与管理的基本问题，领导行为分析与有效权变的理论。
8．物业管理案例分析
本课程是物业管理专业的选修课。通过本课程的学习，使学生增强分析问题、解决问题的能力，帮助学生加深对所学知识的理解和掌握。
本课程的主要内容：围绕物业公司与业主委员会、居委会的关系；物业公司的经营管理、经营机制、经营策略；物业管理招投标；物业公司的品牌建设；物业管理与房地产开发、营销；物业管理收费；物业管理纠纷；物业管理的过失责任；物业管理养护以及物业管理的环境建设，智能化住宅等问题，介绍较为典型的案例，并做一定的分析。
9．合同管理
本课程是物业管理专业的选修课。通过本课程的学习，使学生掌握合同的基本知识，为从事物业管理实践打下基础。
本课程的主要内容；经济合同的概念和作用；经济合同的条款；合同的建立与终止；双方的权利与义务；租赁合同，委托合同等物业管理合同的签定和管理；物业管理合同的执行和纠纷处理。
10．物业估价
本课程是物业管理专业的选修课。通过本课程的学习，使学生掌握物业估价的基本理论、基本原则和基本方法。
本课程的主要内容：物业估价的产权理论、市场理论、价格理论和区位理论等物业估价的基本理论；物业估价的基本原则；物业估价比较法、收益法和成本法等物业估价的三大基本方法，物业估价的常用方法（假设开发法）；物业估价的程序；地价评估；住宅房地产估价；商业房地产估价；工业房地产估价；其他房地产估价。
11．商务物业管理
本课程是物业管理专业的选修课。通过本课程的学习，使学生掌握商务物业管理的类型、管理模式和管理内容，掌握各种商务物业管理的基本知识和基本要求。
本课程的主要内容：商务物业管理的类型、管理模式、管理内容、物业管理企业的选择与评价；物业租赁；写字楼概述，写字楼管理的要求与内容，写字楼的基本管理，写字楼的服务与营销管理，写字楼的管理模式与组织架构；零售商业物业概述，购物中心及其管理，零售商业物业的管理；批发概述，批发商业的物业形态与特点，批发商业物业管理；酒店概述，酒店物业经营管理的模式，酒店经营管理合同；会所概述，住区会所的经营策略，住区会所的宣传策略，住区会所的价格策略，住区会所会员制促销；会展业的发展与会展物业的类型，会议展览中心物业管理的内容；商业物业设备管理；商业物业安全保卫与消防管理。
12商务管理是一个体现人组织领导能力的一种具有性质的工作。
起职业更是有着很多的用处和发展的空间，希望大家能够想好，有各种问题可以去7771网址导航咨询啊！
物业管理专业主要课程
管理学基础、物业信息管理、物业管理财税基础、物业管理实务、物业管理法规、房地产营销管理、物业设备设施管理、房屋构造与维护管理、文秘管理与应用写作、人力资源管理、公共关系学、社区规划与管理、合同管理、物业估价、商务物业管理、职业资格培训综合教程。
