战略管理的三个层次是总体层战略、业务层战略、职能层战略。1．总体层战略：它主要强调两个方面的问题：一是“应该做什么业务”，即从公司全局出发，根据外部环境的变化及企业的内部条件，确定企业的使命与任务、产品与市场领域；二是“怎样管理这些业务”，即在企业不同的战略事业单位之间如何分配资源以及采取何种成长方向等，以实现公司整体的战略意图。2．业务层战略：由于各个业务部门的产品或服务不同，所面对的外部环境(特别是市场环境)也不相同，企业能够对各项业务提供的资源支持也不同，因此，各部门在参与经营过程中所采取的战略也不尽相同，各经营单位有必要制定指导本部门产品或服务经营活动的战略，即业务层战略。3．职能层战略：其内容比业务战略更为详细、具体，其作用是使总体战略与业务战略的内容得到具体落实，并使各项职能之问协调一致，通常包括营销战略、人事战略、财务战略、生产战略、研发战略等方面。
【 #注会# 导语】所有的成功都来自于行动，只有付诸行动，才能一步步走向成功。 注册会计师考试频道。 1.单选题 下列各项中，属于公司总体战略范畴的是()。 A、合理配置企业经营所必需的资源 B、确定公司的竞争战略 C、选择合理的供应商 D、研究开发新产品 【答案】A 【解析】总体战略需要根据企业的目标，选择企业可以竞争的经营领域，合理配置企业经营所必需的资源，使各项经营业务相互支持、相互协调。选项A正确。选项B属于业务单位战略的范畴，选项C和选项D属于职能战略的范畴。 2.多选题 下列各项与公司总体战略有关的是()。 A、保证企业的竞争优势，有效控制资源的分配和使用 B、选择经营领域，合理配置企业经营所需的资源 C、涉及整个企业的财务结构和组织结构 D、为各级战略服务，提高组织效率 【答案】BC 【解析】总体战略又称公司层战略。它需要根据企业的目标，选择企业可以竞争的经营领域，合理配置企业经营所必需的资源，使各项经营业务相互支持、相互协调。公司战略常常涉及整个企业的财务结构和组织结构方面的问题。选项A与业务单位战略有关，选项D与职能战略有关。 3.单选题 随着电子消费产品的广泛应用，不断推出新一代产品成为电子消费企业提高市场份额的重要手段。某款知名手机厂商在研发下一代产品时，考虑到充电的便捷性，设计出USB接口充电器，使其具有兼容性，能连接所有具有USB接口的电子产品，以方便客户对手机进行充电。根据以上信息可以判断，该手机厂商制定的这项战略属于()。 A、总体战略 B、发展战略 C、职能战略 D、竞争战略 【答案】D 【解析】该手机厂商考虑到充电的便捷性，设计出USB接口充电器，能够连接所有具有USB接口的电子产品，以便客户对手机进行充电，这项战略体现了满足消费者需求，应对竞争的思路，因此属于竞争战略。所以选项D为正确答案。 4.单选题 下列关于战略的说法中不正确的是()。 A、公司战略包括总体战略、业务单位战略、职能战略三个层次 B、总体战略包括发展战略、稳定战略和收缩战略三种基本类型 C、业务单位层面的竞争战略包括成本战略、差异化战略和集中化战略三种基本类型 D、职能战略仅包括市场营销战略、生产运营战略、研究与开发战略、人力资源战略和发展战略 【答案】D 【解析】本题考核公司战略的层次。职能战略包括市场营销战略、生产运营战略、研究与开发战略、人力资源战略、财务战略等多个职能部门的战略。 5.多选题 下列关于公司战略层次的相关说法中，不正确的有()。 A、公司战略常常涉及整个企业的财务结构和组织结构问题 B、业务单位战略要针对外部环境变化在各自经营领域有效竞争 C、三个层次的战略都是企业战略管理的重要组成部分，侧重点和影响范围是相同的 D、总体战略的重点是提高企业资源的利用效率 【答案】CD 【解析】本题考核公司战略的层次。三个层次的战略都是企业战略管理的重要组成部分，但是侧重点和影响范围有所不同，因此选项C的说法不正确。职能战略的重点是提高企业资源的利用效率，使企业资源的利用效率化，因此选项D的说法不正确。 6.单选题 战略分析包括外部环境分析和内部环境分析，下列属于外部环境分析的是()。 A、企业资源分析 B、竞争环境分析 C、企业能力分析 D、企业核心能力分析 【答案】B 【解析】本题考核战略分析。外部环境分析可以从企业所面对的宏观环境、产业环境、竞争环境和市场需求状况几个方面展开，所以，选项B的说法正确。 7.多选题 下列各项分析中，属于企业内部环境分析的有()。 A、产业环境分析 B、宏观环境分析 C、企业资源分析 D、企业核心能力分析 【答案】CD 【解析】内部环境分析包括企业资源与能力分析、价值链分析和业务组合分析等。外部环境分析包括宏观环境分析、产业环境分析、竞争环境分析和市场需求状况分析等。 1.多选题 下列各项战略中，属于公司层战略的有()。 A、发展战略 B、稳定战略 C、差异化战略 D、收缩型战略 【答案】ABD 【解析】公司层(总体)战略选择包括发展战略、稳定战略和收缩战略。业务单位层面的竞争战略包括基本竞争战略(成本战略、差异化战略和集中化战略)、中小企业的竞争战略、蓝海战略三个部分。 2.单选题 在评估战略备选方案时，通常使用三个标准。下列各项中不属于评估备选方案标准的是()。 A、适宜性标准 B、可接受性标准 C、可行性标准 D、可计量性标准 【答案】D 【解析】评估战略备选方案通常使用三个标准：一是适宜性标准;二是可接受性标准;三是可行性标准。 3.单选题 A公司是一家女装生产企业，近年来发展较为迅速。随着网购越来越热，公司原有业务出现大幅增长。为明确公司下一步发展方向，进一步提高企业业绩，公司创办人号召公司管理层和下属各职能部门积极献计献策。在此基础上，通过上下级管理人员的沟通和协商，制定出了适合企业发展的战略。根据以上信息可以判断，A公司形成战略的方法是()。 A、团队结合 B、自上而下 C、自下而上 D、上下结合 【答案】D 【解析】本题考核战略管理过程。根据本案例给出的信息，该公司采用的是上下结合的方法，上下结合的方法即企业管理层和下属各部门的管理人员共同参与，通过上下级管理人员的沟通和磋商，制订出适宜的战略。 4.单选题 某企业准备实施新战略，为使战略成功，企业需要有一个有效的组织结构。在确定和建立组织结构涉及如何分配企业内的工作职责范围和决策权力，在此过程中需要作出的决定不包括()。 A、企业的管理结构是高长型还是扁平型结构 B、决策权力是集中还是分散 C、企业外部环境是否符合企业的战略 D、企业的组织结构类型能否适应公司战略的定位 【答案】C 【解析】本题考核战略实施的过程。为使战略成功，企业需要确定和建立一个有效的组织结构。确定和建立组织结构涉及如何分配企业内的工作职责范围和决策权力，如：①企业的管理结构是高长型还是扁平型;②决策权力是集中还是分散;③企业的组织结构类型能否适应公司战略的定位等。选项C是在战略实施之前进行战略分析时应该考虑的。 5.多选题 企业为了适应环境和生存而实施的战略变化可以按其范围分为渐进性变革和革命性变革。下列各项中属于革命性变革的特点的有()。 A、在企业生命周期中不常发生 B、稳定地推进变化 C、影响整个企业体系 D、在企业生命周期中常常发生 【答案】AC 6.单选题 凯悦是一家以送餐为主的餐饮连锁企业，该企业的营业点主要集中在商业区聚集点，并且已经有稳定的客户，随着企业的不断发展，公司管理层继续坚持原来的战略，只做送餐业务，不开门店接收店内顾客。但是会在日常业务中根据顾客的反馈，将送餐送饮料变为送餐送水果。根据资料判断该餐饮企业处于战略变革发展阶段的()。 A、连续阶段 B、渐进阶段 C、不断改变阶段 D、全面阶段 【答案】A 【解析】(1)连续阶段：在这个阶段中，制定的战略基本上没有发生大的变化，仅有一些小的修正。(2)渐进阶段：在这个阶段中，战略发生缓慢的变化。这种变化可能是零打碎敲性的，也可能是系统性的。(3)不断改变阶段：在这个阶段中，战略变化呈现无方向或无重心的特点。(4)全面阶段：在这个阶段中，企业战略是在一个较短的时间内、发生革命性或转化性的变化。随着企业的不断发展，凯悦公司管理层继续坚持原来的战略，只是在日常业务中根据顾客的反馈，将送餐送饮料变为送餐送水果，由此可知凯悦公司制定的战略基本上没有发生大的变化，仅有一些小的修正，所以是连续阶段。 7.多选题 约翰逊JohnsonG.和施乐斯ScholesK.在1989年提出企业在发展中会改变战略，但这种变化是渐进的。下列选项中描述错误的有()。 A、渐进性变革在企业生命周期中经常发生，导致整个企业发生全面转化 B、在不断改变阶段，企业战略变化呈现无方向或无重心的特点 C、企业渐进阶段如果没有赶上环境变化，将不得不进行革命性变革 D、环境的变化要求企业战略经常进行质的调整 【答案】AD
战略管理的层次有三个，分别是：公司战略、竞争战略和职能战略。望采纳，谢谢。
战略管理的层次有以下三个：1.公司战略2.职能战略3.竞争战略
