极兔速递被曝拖欠员工工资30多万元 ，极兔速递满意度落后于同行，在黑猫投诉上的投诉量也居高不下。寄丢物件、客服服务态度差、恶意加价、拖延赔付。
我觉得官方回复就是在狡辩，要不是这个员工在网上曝光了他们的行径，他们可能还不会道歉，这个公司太过分了。
如果这么辛苦的派送快递，然后到手的工资这么低的话，我相信没有人乐意给这个公司去工作的，所以说我们也不用去担心这个现象，可能是极个别的或者说另外有别的原因造成的，因为每个人都不会笨到这个程度，每月还要倒贴钱去给他做这么辛苦的工作，而且现在就业的机会也很多，许多行业的收入也是比较高的，如果某个行业收入太低的话，那么人们自然会转向收入高的行业去。
我觉得极兔官方根本没有意识到自己存在的问题，也并不是真心向快递员道歉，只是迫于舆论压力才将工资返还给快递员。
近日，极兔速递德清武康网点的快递员李先生找到记者，声称自己1月仅收到了56.43元的工资，而当月他总共派件8342单，却没有收到相应的报酬。在李先生的工资条上，工资本应该为10844.6元，却因为各种诸如万单罚款、赔付款、客服仲裁等费用，工资扣得仅剩不到60元。节目播出后，立刻引起了社会各层的高度关注，很快极兔速递便就此事给出回应，称已经和李先生达成和解，并且返还李先生1月工资5956.43元。
李先生虽然拿到了钱，但是极兔速递并未就此事给予大众一个回应，而关于李先生工资条上的各种扣费理由扑朔迷离，极兔官方也并未对此作出任何解释，仅仅是给钱了事。由此可以说明，快递公司克扣员工工资的事件并非偶然发生，甚至他们私下有某种不为人知的“潜规则”。而李先生也向记者介绍，不光是工资，每个月公司给的油钱也不够，甚至要自己补贴千元，但是在这种情况下，公司仍然在员工的工资上大做文章。
由于近几年快递行业需求量的暴增，再加上可以使用的物流公司较少，因此逐渐出现了几家独大的情况。而这些物流公司仗着自己垄断市场，不仅不注重客户服务，对待自己的员工也是非常苛刻。时不时就有克扣员工工资的情况发生。并且大部分的网点都是由私人承包，不仅不服从公司的统一管理，甚至自定规则，而快递员想要维护自己的权利更是投诉无门。所以如果这些快递公司，还是继续这样任性妄为，那么迟早会自食恶果的。
