退不了的，东奥官网有规定，只能更换，而且只能更换更贵的。“东奥会计在线”，是东奥时代教育科技有限公司（以下简称东奥）旗下网站，是服务于中国会计从业人员的远程教育与培训服务提供者；东奥致力于全方位服务考生，用平台铺就跑道，用品质成就梦想。东奥会计在线是以会计学习者为中心的个性化教育服务的领航企业，致力于通过创新、高品质的软件平台和高效、实用的教育服务推动全社会会计终身教育体系的建设。 东奥具有自主知识产权的计算机与网络软件技术，应用和服务于会计等领域教育服务事业，持续推动学习者的成长与成才，提升其竞争能力。
在国际教育学院当老师。 彭婷，女，1981年出生，中共党员，讲师，硕士研究生。担任国教院教务干事。主讲过《财经应用文写作》、《中国文化传统》、《现代汉语》、《语言学概论》等课程。参与2010年教育部人文社会科学研究一般项目两个，主持省级课题1项。2009-2010年度湖南商学院优秀共产党员,2009年度湖南商学院先进个人。
来自广州的气质美女讲师。中国注册会计师（CPA）、全国重点大学会计学硕士研究生。曾组织编写教材《会计学原理》、《中级财务会计》。2008年起从事财会类课程的授课辅导，在多家知名会计教育机构担任过会计讲师。教学经验丰富，讲课风格轻松流畅，再难的知识点彭老师都会用自己清晰明了的讲解方法让学员迅速理解。
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东奥真的很糟糕，2019年付了两倍钱听了1种课，算个人的错，信了他们东奥，2020年才买了两个月的课，2021年1月就不让听了，太坑人了。
