培训是给新员工或现有员工传授其完成本职培训所必需的正确思维认知、基本知识和技能的过程。基于认知心理学理论可知， 职场 正确认知的传递效果才是决定 培训效果好坏的根本。下面我给大家带来银行业务 培训心得 范文 ，希望能帮助到大家!
银行业务培训心得范文1
20__年，我在银行的正确领导下，在同事们的支持和帮助下，以科学发展观为指导，认真执行银行的培训方针政策，立足本职，服务客户，较好地完成自己的培训任务，取得了一定的成绩，获得银行领导的肯定和客户的满意。现将20__年培训情况具体 总结 如下：
一、取得的培训成绩
20__年，我勤奋努力培训，全面完成培训任务，取得了较好的培训成绩。除完成一线前台的柜员培训外，我利用一切机会销售银行理财产品，共销售银行理财产品_万元，其中：基金_万元， 保险 _万元，银行卡_万元。
二、认真学习，提高政治思想觉悟和业务培训水平
20__年，我认真学习党的理论，学习和十_届_中、_中全会精神，提高自己的政治思想觉悟，在思想上与银行保持一致，坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，树立全心全意为客户服务的思想，做到无私奉献。我在培训上除了学习政治理论外，重点是学习银行的各项制度、培训纪律及理财业务知识，做到学深学透，掌握在脑海里，运用到实际培训中，为自己做好各项本职培训打下坚实的基础。
通过学习，我熟悉和掌握了银行的各项制度、培训纪律及基本理财业务知识与技能，增强了履行 岗位职责 的能力和水平，做到与时俱进，增强大局观，能较好地结合实际情况加以贯彻执行，完成银行布置的各项培训任务，取得良好成绩。
三、树立服务意识，做好服务培训
作为一线前台柜员，要做好自己的培训，关键是要树立服务意识，做好服务培训，获得客户的满意，以此增强银行品位与形象，促进银行业务的发展。为此，我做到 爱岗敬业 、履行职责，吃苦在前，享乐在后，为客户做好服务培训。
着重做好三方面培训：一是摆正位置，认真做好服务培训，消除自己思想上的松懈和不足，彻底更新观念，自觉规范自己的行为，认真落实银行各项服务 措施 。二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平的尺度，苦练基本功，加快业务办理的速度，避免失误，把握质量。三是努力学习新业务知识，掌握做好银行培训必备的知识与技能，特别是理财产品方面的知识，为扩大业务范围与创造良好经济效益奠定基础。
20__年，我认真努力培训，虽然在政治思想与业务知识上有了很大的提高，在业务培训中取得了较好成绩，但是与银行的要求和客户的希望相比，还是需要继续努力和提高。今后，我要继续加强学习，深化管理，按科学发展观的要求，以求真务实的培训作风，以创新发展的培训思路，奋发努力，攻坚破难，把银行培训提高到一个新的水平，创造优良业务成绩，为银行的健康持续发展，做出我应有的贡献。
银行业务培训心得范文2
时间过得很快，转眼间，20__年已经接近尾声。回顾本年度的培训，在银行领导的正确领导下，认真组织学习贯彻党的会议精神，自身的思想素质、业务能力和综合素质都有了较大的提高，我个人也获得了长足的发展和巨大的收获。作为一名银行柜员，我认真积累日常培训 经验 ，潜心钻研新的业务技能，为我行的发展做出了自己应有的贡献。现将本年度个人培训情况总结汇报如下：
二、认真履行岗位职责，努力完成各项培训任务
自培训以来，我坚决服从组织和领导的安排，克服各种困难，勤奋培训，较好地完成了各项培训任务。
(一)兢兢业业，恪尽职守。平时，我积极主动地承担起接送钞的任务。在本职培训上，我觉得自己有许多需要学习需要加强的方面。因此，在开始培训时，除了认真学习我行相关业务操作书籍外，我还虚心的向周围其他同事请教办理业务中遇到的问题。更利用休息时间，学习其他柜台的业务，以此使自己能尽快掌握全面的银行业务，提高自己的业务素质。通过平时的积累，我在调离原来的储蓄柜台，换做对公业务时，能很快的适应新培训，大大缩减了过渡的时间。同时我也刻苦练习 操作系统 等业务技能，使自己能够拥有为客户提供优质、高效、快捷服务的本领。现在以后的培训中，我一定要继续保持积极的 学习态度 和创新意识，同时虚心的像其他同事请教经验，使自己能尽快的适应这个岗位，不辜负领导的期望。
(二)把握全局观念，积极支持、配合单位领导开展各项培训。认真落实支行各项培训要求，保质保量完成上级下达的各项培训任务;加强管理，搞好团结，凝聚士气;积极参与制订各项计划和规划，搞好分析和预测，合理建议，准确决策，促使我行各项业务健康、持续、快速的发展。认真履行岗位职责，充分发挥龙头柜员的作用。首先是要合理安排临柜人员现金业务，充份调动各员工的培训积极性，建立“分工明确、权责一致”的岗位责任制和培训质量考核制。创建良好的学习氛围，组织内部员工学习业务知识、 规章制度 、 政策法规 等，开展多种形式的岗位练兵，提高内部员工的业务素质。
(三)突出抓好业务规范操作和各项内控管理措施的检查落实。银行结算业务是一个高风险的部位，结算业务的内控建设应该被摆在极为重要的位置。从规范结算业务的柜面操作与加强管理两方面入手，做好龙头柜员即时、定期和不定期的自查，努力消除各种风险隐患，确保将结算部位风险降到最低限度。抓好重点业务、重点环节、重点时段的自律监管，发现问题立即督促纠正，并积极配合上级主管部门的监管辅导。
(四)提升服务理念，全面提高规范化服务水平。服务是银行的生命线。每位员工都赞同这个理念，每一位员工都认识到这一点，促进服务的深层次、高水平、全方位发展，增强我行在同业之间的竞争力。规范化服务这也是积极营销的一个表现。提高了服务质量，可以为客户提供比 其它 银行更加优质和更具特色的服务，由此我们就可以保持良好的客户资源。
总之，以上就是20__年个人培训总结。在培训中虽然取得了一定的成绩，但是我离优秀的银行柜员要求还有一定的距离。在以后的培训中，我会进一步改进和提升自己，充分发挥自身特长和自己的主观能动性和培训积极性，协调好各个方面关系，发挥自己的培训潜能。
银行业务培训心得范文3
时光如电，转瞬即逝，弹指一挥间，20__年就过去了，在担任_支行这一年的客户经理期间，我勤奋努力，不断进取，在自身业务水平得到较大提高的同时，思想意识方面也取得了不小的提高。现将20__年培训情景汇报如下：
一、取得的业绩
20__年，在支行行长和各位领导同时的关心指导下，我用较短的时间熟悉了新的培训环境，在培训中，认真学习各项金融法律法规，进取参加行里组织的各种学习活动，不断提高自身的理论素质和业务技能，到了新的培训环境，培训经验、营销技能等都存在必须的欠缺，加之支行为新设外地支行，要开展培训，就必须先增加客户群体。培训中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持，扩大自身客户数量，在较短的时间内经过优质的服务和业务专业性，搜集信息、寻求支持，成功营销_贵族白酒交易中心、_市电力实业公司、_市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务，虽然目前账面贡献度还不大，但为未来储存了上亿元的存款和贷款。至12月末，个人累计完成存款2200多万元，完成全年日均1800余万元，代发工资、ps商户、通知存款等业务都有新的突破。
二、职责和使命
担任客户经理以来，我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。客户经理是我行对公众服务的一张名片，是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止，均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧，掌握沟通 方法 ，以“培训就是我的事业”的态度和用跑步前进的培训方式来对待培训。从各方各面搜集优质客户信息，及时掌握客户动态， 拜访 客户中间桥梁，下到企业、机关，深入客户，没有公车时坐公交，天晴下雨一如既往，每一天对不一样的客户进行日常维护，哪怕是一条信息祝福与问候，均代表着我行对客户的一种想念。热情、耐心地为客户答疑解惑，从容地用简便地姿态和亲切的微笑来应对客户，快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息，与客户良好的沟通并取得很好的效果，赢得客户对我培训的普遍认同。在信贷业务中，认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查，资料及时提交审查及归档。20__年，累计发放贷款3350余万元，按时清收贷款641万元，其中无一笔不良贷款和信用不良产生，在优质获取营业利润的同时实现个人合规培训，保证了信贷资金的安全。
三、存在的问题
在过去的一年，虽然我在各方面取得了必须的成绩，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。
1、是学习不够，应对金融改革的日益深化和市场经济的多样化，如何掌握最新的 财经 信息和我市发展动态，有时跟不上步伐。
2、是对挖掘现有客户资源，客户优中选优，提高客户数量和质量，提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。
3、是进一步客服年轻气躁，做到脚踏实地，提高培训主动性，多干少说，在实践中完善提高自我，以上不足我正在努力改正。
在新的一年，我将再接再厉，更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研，改善培训方式方法，进取努力培训，增强服务宗旨意识，拿出十分的勇气，拿出开拓的魄力，夯实自我的业务基础，朝着更高、更远的方向努力，用“新”的培训破实际培训中遇到的种种困难。
银行业务培训心得范文4
__年，营业部在上级行和支行党委、行长室的正确领导下，以凝聚人心为动力，以创新服务为抓手，大胆管理，求真务实。圆满完成了支行所赋予的各项任务，对公存款时点_万元，比年初净增_万元，日均存款_万元，储蓄存款净增_万元。现就一年来的培训小结如下：
一、凝聚人心，铸就一支高素质的队伍
思想是行动的指南。人心涣散将会一事无成。营业部主任室一班人深刻认识到这一点，因此，我们将凝聚人心放在突出的位置。
1、率先垂范，正人先正己。主任室一班人以身作则，加强学习，做学习典型的倡导者、组织者，更是实践者。为人师表，清正廉洁，以俭养德，以自己品质来影响每一位员工。在培训中始终坚持公平、公正原则、不搞亲疏、不拉帮结派、做到一碗水端平。鼓励员工多提意见，只要是合理的就采纳。充分调动员工参与的积极性。在业绩分配的敏感问题上，实行公开化，增强透明度。确保每位员工看到放心、拿到舒心。
2、充分发挥党员的模范带头作用。营业部现有员工_名，其中党员_人。党员在群众中的作用在营业部显得尤为重要。营业部党支部围绕支行所下达目标任务进行剖析，统一认识确保每一位党员就是一支标杆，充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用。在党员发挥战斗模范作用下，积极培养后备力量，吸收优秀员工向组织靠拢。
二、服务创优、运筹制胜千里
服务创新是银行培训永恒的主题，只有加强服务才能赢得市场、才能创效益。营业部主任室一班人响应市分行和__市政府的号召，积极投入到创建“文明诚信”窗口活动中，将营业部服务水平上升一个新台阶。我部先进做法，__工行网讯和《__日报》已作了 相关报道 。省行网讯进行转载。
1、抓好员工职业道德 教育 。主任室以创建“文明窗口”为契机，经常性组织员工学习《__银行员工 基本素养 和服务行为规范》、《__银行营业规范化服务标准》等规章制度，不断规范员工的服务言行，促使员工严格遵守“八要、九不、十做到”，真正把客户当衣食父母，倡导“用心”服务，把顾客当亲戚、当朋友。员工__在柜面服务中，能够标准使用“三声、两站、一微笑”，多次在市分行明查暗访中受到表彰。
2、抓好考核激励机制。一是建立员工优质文明服务奖罚档案，将员工服务表现列入年度评优评选等考核内容，增强了员工忧患意识，提高员工的服务自觉性;二是建立服务质量与业务量挂钩的考核机制，营造“多干多得，少干少得”的公平竞争机制，形成了全行员工“争干”、“抢干”业务的良好局面。三是建立各网点、客户经理、客户的评议机制。由网点负责人评议管库、提解员，客户、客户经理评议柜面接柜人员，从会计接柜、出纳接柜、管库提解员中各评选一名服务先进，按季给予奖励。四是设立了优质文明服务奖励基金，表彰先进，鞭策落后。
3、抓好为相关部门的服务培训。营业部既是独立的服务部门，同时又是支行与各网点的枢纽。
一是积极配合客户经理做好各项贷款发放和资金回笼。今年8月，积极配合客户经理省内首家办理保理业务__万，取得了_万经济效益。
二是服务好基层网点。努力提取高提解、库房人员服务水平，及时做好现金调拨以及支行有关文件的传递。
银行业务培训心得范文5
一年来，在省行党委领导的正确领导下，认真学习科学理论，努力改造世界观，与全处同志团结协作，较好地完成了领导交给的各项培训任务。
一、圆满完成思想道德集中学习教育活动的任务。
受领导委托，我负责学教活动办公室培训。按照上级要求，我认真组织学习教育活动 实施方案 的制定，开展检查督导，收集反馈交流信息，编写各种文字材料及档案资料的整理。主动为党委领导当好参谋，使这两项活动得到健康顺利开展，取得了很好的成效。11月初，中央金融工委、总行派人到我行检查时给予了充分肯定。古县支行和靖县支行分别受到总行表彰。思想道德教育活动我行属免检单位，得到总行的充分肯定。
二、努力探索新形势下加强思想政治培训的措施办法，为改革与发展提供精神动力。
组织召开了全行宣传思想培训暨政研会年会，总结交流了全行开展职工思想政治培训的经验，对新形势下开展职工思想政治培训提出了新的措施办法。深入基层开展基层职工思想状况调研，并设置五个专题，分工各市分行进行专题调研，对全面掌握了解基层职工思想状况，为党委领导掌握全行思想动态，提供决策依据，为有的放矢地开展职工思想政治培训打下了良好基础，为保持队伍的安定稳定发挥了积极的作用。编写的 调研 报告 被总行评为全国政研论文二等奖。
三、精神文明建设取得了新的成效。
为了推动全行精神文明建设培训，组织召开了全行创建文明行业培训座谈会，总结交流了群众性精神文明创建活动经验，提出了加强组织领导、健全创建机制、选择有效载体和途径、注重建设、注重办实事、注重实际效果等具体措施，并制定下发了创建文明行业培训的考评办法，有力地促进了全行群众性精神文明创建活动深入扎实开展。在年初省文明委组织的22个服务行业社会满意度公开测评中获得第二名的好成绩，在第三届创建文明行业竞赛活动总评中有望取得好的成绩。本人被省文明办推荐为第八届精神文明建设先进个人。
经过各级行不懈的努力，县级支行以上单位被授予各级文明单位的占80%以上，第八届省级文明单位数量有望比上届翻一番。罗湖支行被中央文明委评为创建文明行业培训先进单位，乐山市支行被中央金融工委评为精神文明建设先进单位，并被总行推荐为文明单位。全行文明单位的普及率及档次有了明显提高，达到了历史水平。省文明委为我行制作了精神文明建设专题片，在东南台和省电视台播出，对提高我行的社会形象产生了积极的影响。
四、认真做好机关纪委培训。
在重视加强省行机关干部员工以爱岗敬业、清正廉洁为主题的思想教育基础上，根据省分行纪委布置，认真抓好处级干部述廉报告制度的落实，认真清查机关干部职工及其亲属子女是否有经商办企业等情况。一年来，省行机关干部职工中没有发现违反廉政规定的行为。
五、注意团结协作，协调机关相关处室之间的关系。
团结同志，自觉遵守各种规定，积极参加各项活动，不断提高自己的思想理论水平。主动热情地协助做好处里的各项培训。
银行业务培训心得范文相关 文章 ：
★ 银行培训学习心得体会2020范文5篇精选
★ 银行服务培训培训心得体会【精选六篇】
★ 银行培训心得体会五篇
★ 银行培训心得体会2020精选范文5篇
★ 关于银行培训心得5篇
★ 关于银行培训心得4篇
★ 银行业务培训学习心得体会范文精选
★ 银行业务培训心得体会总结
★ 银行培训心得体会模板五篇
★ 银行业务培训心得体会
简报是党政机关、人民团体、企事业单位内部用于汇报工作，反映问题、沟通情况、指导工作，交流经验、传递信息的一种简短的有一定新闻性质的文书材料。下面是我给大家带来的简报格式以及范文（通用14篇）相关资料，希望能帮助到大家。
简报格式：
简报格式一般由报头、正文、报尾三部分组成。
（1）报头
报头一般占首页三分之一的上方版面，用间隔红线与正文部分隔开，报头内容有：
报名：“××简报”、“××××简讯”，一般用大字套红，醒目大方。
期数：排在报名的正下方，有的连续出，还要注明总期数，总期数用括号括入。
编号：排在报头右侧的上方位置。
编发单位：排在横隔线的左上方位置。
印发日期：在横隔线的右上方位置。
密级：如：“机密”、“绝密”、“内部刊物”等排在报左侧上方位置。
（2）正文
就是选刊的文章部分。编排原则是：
①各篇文章要围绕一个中心，从不同角度反映某一个问题；
②最突出中心的文章排在前头；
③每篇文章疏密间隔要恰当，标题字大小要一样。
（3）报尾
在末页的下方，用两条平行线框住，左侧写报、送、发单位的名称或个人姓名、职务、右侧写本期印发份数。
2018年1月16日上午，环山社区书记邵振华与街道驻村领导张维丰二人一同来到河口村两名困难群众家中，给他们送去冬日的关怀与温暖。
他们首先来到河口村困难群众黄建国的家中。在得知黄建国于20XX年8月份患高血压中风后丧失了劳动能力，无力支付自己长期的药费并两个子女的读书费用后，社区书记邵振华深表同情，对其说了一番感人肺腑的鼓励话语，之后，驻村领导也送上了慰问金，并再三嘱咐：“生活再难再苦都不要失去信心，有困难，我们党与政府都会尽力提供帮助的，日子一定会越来越好的！”离别之际，黄建国眼中饱含热泪。
接着来到退伍军人黄瑞珍的家中，他属于肢体残疾，双腿行走不便，无固定的收入来源，生活也相当贫困。经过一番交谈后，张维丰给他送去了慰问金，送去了党与政府对他的关怀！
天气虽冷，但走访慰问温暖了困难群众的心，给他们送去了希望。
为了健全党代表工作室活动制度，充分发挥党代表在创先争优、联系沟通广大党员群众和促进社会和谐中的重要作用。日前，场桥办事处组织市、镇党代表开展党代表集体活动，结合“七一”来临之际，对建国前老党员、困难党员进行慰问，为他们带去党组织的关怀。
6月28日下午，办事处党委书记郑光春一行等20余人，自行出资购买慰问品，先后来到24名困难党员和老党员家里，向他们致以节日问候。每到一处，他们亲切询问困难党员和老党员身体情况和生活情况，并且为困难党员送去慰问金。
李银畴是西岙村老党员，家庭困难，丧失劳动能力。党代表们详细地询问了他现在的家庭生活情况，并鼓励老党员及其家人要积极乐观面对生活，遇到困难向党和政府反映，党和政府会帮助有困难的人群的。李银畴非常感激地说：党和政府这样关心和照顾我，作为一名普通的党员，我会牢记党的宗旨。
10月24日，济南高新区孙村小学开展了“学宪法、讲宪法”宣传教育主题活动。
在升旗仪式上，教师代表和学生代表就什么是宪法和平时如何遵守宪法做了讲话；在班里，班主任又利用班会时间和同学们一块学习宪法知识，并通过一系列的案例让同学们认识到违法犯罪带来的严重后果。还有的班级举行了各种宪法宣传教育活动，例如宪法手抄报、演讲等活动。
通过这次宪法宣传活动，同学们不仅学习到了宪法知识，发扬了社会主义价值观，而且深刻地理解到宪法意识于自己人格的健全具有重要意义。
10月26日晚，法学院在429教室举行“学宪法，讲宪法”主题演讲比赛复赛，此次比赛由演讲与口才协会和法制之家社团骨干担任评委，辛柯主持。
依宪治国，宪在我心。经过连续两场初赛的角逐，此次共有18 名同学参赛。比赛一开始，选手们紧扣主题，以抑扬顿挫的语气，围绕自己对宪法精神的理解展开了激情演讲。有的选手从“无宪法的阶段”和“有宪法的阶段”两个方面着手，通过层层剖析，实证了宪法是人民的宪法，说明了宪法的重要意义；有的选手围绕宪法大纲中的内容展开论述，将法条内容与社会热点实事结合，详细讲解了宪法的规范制约作用，保障人权，推动社会稳步向前发展。
上一届演讲与口才协会会长周培峰对此次演讲比赛进行了点评，他对选手们的进步做出了充分肯定，同时提出了几点要求：第一、仪态要端正，声音要洪亮，做到有礼，有气，有节；第二、知识储备要充足，学会挖掘自身亮点，提高演讲能力。
通过这场演讲比赛，同学们了解宪法的起源和发展，全面认识学习宪法的必要性，使同学们自觉养成学法、守法、懂法的法治意识。
昨日，区人武部政委严立栋率慰问组到仙村镇看望和慰问困难党员，为他们送去了党和政府的关怀。仙村镇党委、政府主要领导参加慰问。
慰问组一行首先到上境村看望困难老党员陈水波，详细询问了老人的身体和家庭生活状况。严立栋表示，老党员为党工作了一辈子，做出了贡献，党和人民不会忘记。他叮嘱陈水波要保重身体，安享晚年，有困难找村委、镇政府帮助解决。
随后，慰问组一行到沙头村慰问困难党员何满华。何满华20XX年被确诊为鼻咽癌和脑中风，进行了手术、化疗，但仍未痊愈，需定期进行治疗和服药控制病情，现丧失了劳动能力。严立栋表示，希望他保持积极乐观的心态，克服困难、战胜疾病、养好身体。
6月18日上午，瑞龙医院及相关社区支部负责人到辖区部分老党员、困难党员家中进行慰问，为老党员、困难党员送去党和政府的温暖和关怀。
每到一处他们都与老党员促膝谈心，嘘寒问暖，提前祝老人节日快乐。瑞龙医院医务人员深入老党员家中为老党员义诊，并送上免费体检卡。在吉家砦村84岁老党员李子萍家中，当得知李子萍老人血压偏高时，瑞龙医院李院长亲自把脉问诊，详细了解身体状况，并嘱咐家人一定要陪同老人到医院进一步诊断，如果有困难医院可以派车接送老人进行治疗。瑞龙医院的善举赢得了老党员、困难党员的一致好评。
据了解，当日上午，在社区阳光服务中心慰问品发放现场，京城路街道党工委书记许培荣还亲自为老党员、困难党员集中发放慰问品进行慰问。自此，京城路街道社区阳光服务中心“迎七一”系列活动正式拉开序幕。
为了增添学生会的活力，提高各部之间的协调能力，经济与管理系于20xx年11月19日中午在学校东操场进行了户外拓展活动，并希望通过此次活动把学生会打造成顽强拼搏团结友爱的大家庭。 这次训练在全体学生会手拉手围成一个圈的游戏中拉开了序幕，通过一系列有趣的游戏，不但打破了各部间的隔阂，而且营造了团队合作的氛围，在学生会主席的主持下，全体人员分成10个小组共参加了“十人九腿 反口令 捕鱼达人”等多个游戏而且输的队伍或个人都有惩罚。
在十人九腿的游戏中让我们学会在团队工作中要相互信任、相互鼓励、相互支持；而在反口令的游戏中更让我们看到反应灵活度、思考准确度在工作中的重要性；更在捕鱼达人的游戏中让我们深深地体会到只有团结友爱才能让一个团队激情飞扬所向无敌；最后在全体同学的大合照中给这次训练画上完美的句号。
通过此次活动，让经济与管理系学生会有机会在训练中学习、在体验中协作、在体验学习中改变，更让同学们深深地感受到责任、协作、互信的力量，愿我们能把学生会打造成一个团结奋进、自强不息、顽强拼搏、激情洋溢的和谐团队，共创学生会辉煌的明天。
为加强境内居民与非居民之间人民币收付款业务学习，及加深领会《关于进一步加强境内居民与非居民之间人民币收付款国际收支申报业务管理的通知》、《国家外汇管理局关于明确和调整国际收支统计申报有关事项的通知》的精神，XX支行于XXXX年X月X日组织全体员工进行了培训学习。以下是培训活动简报：
培训学习工作由XXX副行长主持，于X月X日晚XX：00在三楼会议室进行。参训人员包括全体人员。培训内容主要包括以下三个方面。
一、在今年的国际收支业务办理中，部分机构未能严格按照《通知》要求执行，导致国际收支统计申报数据漏报，影响申报数据的准确性和完整性。希望我支行引以为鉴，加强业务熟练和学习，深入领会通知精神，严格按照通知要求执行。积极配合总行国际业务工作开展。
二、首先对《关于进一步加强境内居民与非居民之间人民币收付款国际收支申报业务管理的通知》加强了具体的培训。强调了境内居民与非居民之间人民收付款业务交易的申报范围，以及申报的具体流程和要求。其次学习了《国家外汇管理局关于明确和调整国际收支统计申报有关事项的通知》，具体学习了关于国际收支统计间申报范围的调整及具体要求，关于国际收支统计间接申报涉及的概念，关于部分特殊业务的国际收支统计申报要求，关于电子银行涉外付款业务的国际收支统计申报要求，以及其他需要说明的问题。最后学习了《通过金融机构进行国际收支统计申报业务操作流程》，从第一章的总则至第七章的外汇局职责一一做了详细解读和培训。
三、进行具体业务知识的培训完后，XXX副行长做了培训总结工作。虽然这些业务在工作中并不多见，但仍然要加强重视和学习，遇到具体业务问题时，同事之间多沟通多交流，相互取长补短。共同进步。
通过此次培训学习，全支行同事加深了境内居民与非居民之间人民币收付款业务的理解，也加深领会了通知精神。在以后的具体业务中，将严格按照通知要求执行工作。
随着我行电子银行业务的快速发展，电子银行业务在分流客户、减轻柜面压力、提升中间业务收入，为客户提供多样化的交易渠道等方面起到了重要作用。为了不断提高基层网点电子银行业务水平及产品营销技能，有效推动基层行电子银行工作的顺利开展，我行于**年3月29日举办了电子银行业务视频培训。
培训的主要内容是：个人/企业网上银行理财业务、离行注册终端业务、电子银行业务风险。
参加培训的人员有各县支行、营业部的业务主管行长、运营主管、业务操作员、客户经理等40余人参加了此次视频培训。
此次培训要求网点做好以下工作：一是在推动业务快速发展的同时，始终高度重视业务风险管理，严格落实效益与风险防范并重的原则，防范各项风险事件的发生。二是做好客户引导工作，将客户有效分流至电子银行渠道办理业务，培养客户通过渠道办理业务的习惯。持续扩大电子银行客户渗透水平，不断增强电子渠道业务分流能力。三是加快离行式注册系统的推广应用，实现移动办公和提供现场服务，扩大电子银行产品对城区及“三农”客户的有效覆盖。四是广泛宣传电子渠道投资理财业务，突出电子渠道全天候、方便快捷以及费率低等优势，引导客户自觉使用网上银行等电子渠道完成基金、理财产品等投资理财业务。全力提升我行电子银行渠道分流率。
通过此次培训，增强了网点业务人员对我行电子银行产品、渠道的认识和了解，为业务的开展起到了积极的推动作用。
近日，某某银行某某分行联手广州沃维共同举办了为期5天的新员工入行培训，通过讲师讲授、案例分析、情景互动、小组讨论、结业考试等多种方式，旨在帮助新员工顺利地适应银行环境和新的工作岗位，进而提高农行无锡分行的整体战斗力。
培训前期，广州沃维与该行对接人充分接洽，给每位学员发放了学员手册，把握好90后新学员的心态，确定了以寓教于乐、经典案例分享、情景演练等为主的教学方式；引导学员进行心态调节，正确对待此次培训，为以后5天的培训氛围奠定了非常好的基础。
好的气氛预示着好的开始。随后的几天中，分别由三位不同的讲师给大家进行了专业的知识讲解。老师们博学严谨的专业素养、幽默风趣的现场调动能力和一丝不苟的敬业态度，赢得了学员的.一致好评。其中，讲师向大家介绍了站姿、坐姿、行姿等方面礼仪规范，课堂上通过让学员当“模特”现场纠正、示范的方式，让大家在轻松互动的氛围中掌握了标准的商务礼仪；此外，还通过短片，经历分享帮助学员在初入职场时摆在心态，确立正确的职场观。讲师们可谓久经沙场，其精彩的银行从业历程和生动形象的案例演示，让大家对银行业的现状及对柜员、大堂经理、理财经理等岗位的职责有了充分认知。讲师们寓教于乐的授课方式，让大家在轻松愉快的氛围中掌握了如何探寻客户需求以及有效的营销话术。
本次培训班人员较多，且为刚招收的新员工，为了确保学员能够充分理解课程内容，并能将培训内容运用在今后的工作岗位上，课程将多以寓教于乐的形式进行、经典案例分享、穿插各类情景演练等方式进行以帮助学员理解，通过简单的小游戏带领大家放松心情，并引导学员进行心态调节，正确对待此次培训。
此次新员工入行培训，集合了某某银行某某分行和广州沃维各方面的努力与支持。愿各位同仁能够带着老师传授的宝贵知识自信地在新岗位上挥洒汗水和智慧！
我市**年度第五期、第六期创业培训班于3月12日在新郑市技工学校圆满结束。本次培训班历时十天，60名有创业意愿的劳动者参加了培训并顺利取得创业合格证书。
此次创业培训班由省人力资源和社会保障厅统一指派具有丰富创业培训经验的讲师授课，课程安排紧凑合理，教学内容针对性强。老师根据每位学员的不同特点、不同需求，着重从自我评估、社会认知、创业方向等方面与学员进行了系统深入的沟通，通俗易懂的讲解每一个理念和问题，手把手的指导每一位学员学会做创业计划书，决不让学员带着疑问离开课堂。
为确保本次培训的教学质量和学习效果，培训中心指派专人对培训班进行全程跟踪记录。通过相关创业课程的学习，旨在让学员进一步了解创业环境及政府鼓励创业的扶持政策，提高市场竞争意识，增强驾驭市场的应变能力，市场分析能力和组织管理能力；进一步明确创业目标和行动计划，坚定创业信心，规避创业风险，提高创业的成功率；进一步实现就业倍增效应，切实做到培养一个能人，带活一片群众。
9月1日，海口市各中小学迎来开学日。新学期新气象，许多学校在暑假期间进行了整修，以新面貌迎接新学期。记者从市教育局获悉，今年秋季学期我市共有两所新建学校投入使用，分别是北师大海口附校以及海景学校，两所学校本学期共招收16个班770名新生。
记者今天走访北师大海口附校和海景学校发现，目前两校已经准备就绪，准备迎接新生。据了解，海景学校小学一年级计划招生6个班300人，初中一年级计划招生4个班200人。该校于8月29日下午开始接受新生报名注册，30日分班，随后进行新生、家长入学教育。初中新生报名注册时间为8月30号。9月1日正式开学。
北师大海口附校在9月1日起接受初一新生报名，3日正式开学，4日至8日为新生军训阶段。学校初中部第一年招生，学校生源主要来自两部分，一是指标到校，二是划片入学。今年 该校招收初一年级共6个班270名学生，共安排35名教师。
除了新建学校，记者发现在暑假期间，不少学校都利用暑假对学校的环境进行了修缮。在世纪大桥下的港湾小学，白色的栅栏围起了一片孩子们嬉戏游玩的天堂。“放学后，孩子们可以在这里一边看书玩耍，一边等待家长来接。”港湾小学副校长郭智慧对记者说，“我们希望给孩子们创造一个美好的校园环境，让孩子们把学校当成第二个家园。”
为充分发挥团队协作意识，增强团队的凝聚力，增进同事间合作协调能力，增强职工的身体素质，加深彼此间的相互了解和认识，增强集体荣誉感，*月*日，*****组织了以“沟通熔炼，凝聚超越”为主题的户外拓展体验教育活动，首批**名职工参加了活动。
在*日至*日*天的活动中，全体成员参加了“开场破冰”、“超级玛丽”、“鼓舞飞扬”、“挖金矿”、“蛟龙出海”、“团队七巧板”、“毕业墙”等7个项目的体验教育，锻炼了大家团结互助、服从指挥、加强沟通、开动脑筋、突破自我、追求完美的团队意志。
在“毕业墙”项目中，队员们看着眼前4.2米高的墙，表现出了很强的畏难情绪，通过大家的相互鼓励，最终克服了心理恐惧、突破了心理障碍，仅用5分零5秒时间全部成功翻越“毕业墙”。总结会上，全体团员努力拼搏、团结友爱的精神，让很多人流出了感动的泪花。
队员们表示，通过这次活动，使大家受到一次深刻的团队意识教育，更好地明白了工作中团队精神的重要意义，它必将带给我们对工作和生活深远的启迪。在今后的工作中我们要继续发扬这种团结协作的精神，更好地完成工作任务。
银行工作简报范文(四) XX年我局干部职工心往一处想，劲往一处使，紧紧围绕年初职代会所确定的方针目标，以更扎实的工作和更有效的措施，向管理要效益，以服务求创新，调动一切积极因素，迎难而上促发展，圆满完成了上级下达的各项工作任务，现将一年来工作总结如下： (一)、邮政业务发展进一步加快 1、储蓄业务发展较快XX年市局给我局下达的邮储余额净增指标为200xxxx，但是由于银行转存款利率的下调，一年内完成200xxxx元净增额肯定是完成不了收入任务的。因此在年初职代会上，我们根据市局文件精神提出了必须在第一季度完成全年储蓄余额净增任务的工作目标。同时加大了职工揽储力度和考核力度，实施压缩在途资金在0.xxxx以下、控制库存现金在xxxx以下、加快资金归行率等办法来提高储蓄余额的含金量，以增加储蓄收入。第一季度我局储蓄业务是历年来完成最好的，截止3月20日，累计余额达31，77xxxx元，上划资金4，85xxxx元，超额完成市局下达的计划指标，受到了市局的表扬。但是第二季度由于我们举办了保险推介会，其中42xxxx元的保费中有8xxxx以上资金都来源于邮政储蓄，加之四、五月份又是农村播种季节，也是用钱的高峰，想保住一季度的邮储增长额是非常困难的，因此局领导多次召开会议，号召职工抓好储蓄业务，经过全局干部职工的共同努力，截止6月20日，我局邮储净增余额3,65xxxx元，仅比3月20日少了7xxxx。在第三季度，我们又加大了储蓄业务的发展力度，截止11月20日，我局实现了净增储蓄余额656xxxx元，完成了全年计划的182.xxxx，创下了我局储蓄净增余额的新高。 2、代办保险业务发展突出 邮政代理保险业务是邮政金融实施战略调整的重点业务，是规避金融风险、调整业务结构、实现多元化经营的有效手段。XX年是代理保险业务向科技化、成熟化、可持续化发展的关键性一年。根据国家邮政局发出的《关于加快XX年代理保险业务发展的若干意见》和省、市局的要求，我局把代理保险作为做大、做强“代”字号业务的切入点，充分利用邮政网络资源优势，努力开拓农村市场和大客户市场业务发展，积极与平安、人寿等多家保险公司进行全面的合作，联合开展各类营销宣传活动，取得了较好业绩。为了充分做好这顶工作，我们先后召开了三次发展保险业务工作会议，制定了切实可行的业务发展奖励办法，邀请市人寿保险公司的讲师传授保险业务发展经验，并借鉴辽阳县局召开保险推介会的成功经验于4月29日召开了“鸿泰纳祥、绿衣献爱”保险推介会，实现保费42xxxx元，超出了原订的30xxxx元目标，达到了预期的效果，为今后保险业务的发展开了一个好头。这次推介会中共有1xxxx储蓄单位、6xxxx个人参加揽收，职工们为了这次推介会都做了不少的牺牲，付出了很多的心血。这也说明了我们是一个非常团结的集体，是一支特别能战斗的团队。 3、 其他 业务发展较快 按照平等协商、优势互补、互惠互利、共同发展的原则，我们积极开辟联合发展领域，寻求与电信、移动、联通、保险等企事业单位的通力合作，大力发展中间业务。今年5月份，我局开展的代售网通话费充值卡取得了快速的发展，仅一个月的时间就卖出了充值卡5xxxx多元。 另外，面对激烈的市场竞争形势，我们还专门研究了**的市场环境和客户需求，适时调整了业务开发重点，积极开展函件业务。今年许秀飞同志不辞辛苦，多次攻关，成功地开发了县政府、职教中心、国土局、法院、一中、北甸实验学校、**发电厂等七家邮资封业务，为局创收2.xxxx元。同时他抓住“五女山申报世界文化遗产”的机会，积极与县委县政府沟通,发行“五女山山城个性化邮票”，为局创收4xxxx万元。另外，我局还开发了大雅河漂流邮资明信片XX枚，为移动公司制做了XX枚企业拜年卡，使我局在邮资明信片业务和企业拜年卡业务发展上实现了零的空破。 (二)、邮政服务水平有了一定的提高 服务是邮政的永恒主题，是企业生存和发展之本。今年，我们把对外服务工作的要求提高到了以服务促发展的高度来对待，把改善服务作为企业经营的重要举措，以桓邮字[XX]1号文件下发了《**邮政生产服务考核标准》，并根据《本溪市邮政服务工作考核办法》的规定，对职工的对外服务工作做了明确的规定。根据《考核标准》我局在第一季度组织了以陈东副局长为首的联合检查小组于三月三日至三月十三日对全县十九个支局、班组及储蓄所进行了生产服务工作专项检查，对没有达到考核标准的5xxxx职工进行了处罚，对服务质量较好的投递班和泡子沿支局给予了奖励。通过检查，全局职工充分认识到了对外服务工作的重要性，都能自觉履行各项服务职责，使自己养成良好的行业规范和职业习惯，形成一种奋发向上的良好氛围，我局职工的服务水平和服务质量在第二季度明显提高。另外，为了使营业员、储蓄员、投递员等工种的对外服务工作更规范，今年我局共举办的两期业务培训班，共有职工6xxxx次参加了培训。此外，我们还在3月份开展了全县星级营业员、投递员资格评定考试，对原有的星级营业员、投递员进行了重新评定，共评定出星级投递员五名、星级营业员2xxxx。 通过全局职工的共同努力，现在我局职工着装整齐，态度和蔼，文明服务、礼貌待客，对用户热情周到，基本杜绝了用户有理由申告，邮政信誉不断增强。 (三)、安全生产工作得到加强 安全工作重于泰山，安全工作一向是我局工作中的重中之重。尽管在我局资金十分紧张的情况下，我们仍然对各支局、班组安装了夜间远红外线报警器1xxxx、 110联网报警器xxxx、关门提醒器1xxxx。这些设备的投入使用不仅提高了物防、技防的能力，也为确保资金的安全起到了决定性的作用。与此同时，我局根据《邮政局(所)营业人员安全操作规程》、《安全生产工作百分制考核细则》、《安全生产工作展开表》等相关文件的要求，针对我局营业网点多、服务面广等特点，成立了视察、安保为一体的联合检查领导小组，今年我们共进行了综合大检查xxxx，安全保卫专项检查xxxx，进行防抢演练xxxx。半年来由于我们制度到位，责任落实到位，检查工作到位。从而保证了我局的各项工作都能安全的开展，多次受到省、市局的表扬和认可。 (四)、其他工作开展的比较顺利 1、职工业余文化活动丰富多彩我们坚持把节日、纪念日与企业的中心工作相结合，积极组织开展各种有益于职工身心健康的文体活动。今年我局在“三八”妇女节和“五一”节日期间举行了职工知识竞赛，使职工在工作之余仍能保持良好的学习劲头。在“七一”时我们还举行了职工拔河比赛和四人组合跑比赛。在“十一”期间，局工会组织了职工运动会(排球、篮球比赛)，党政领导与一百多名会员一起参加了比赛活动，最后评出一、二、三等奖各一名，这些活动从组织到准备各项工作都安排有序、落实到人，各单位给予了大力的支持，活动取得了圆满成功，也充分调动了职工工作积极性，提高了工作效率，激发了职工爱邮政、爱企业、爱岗位的热情，文明之风在全局盛行，也使得我局顺利的被省委省政府评为“省级文明单位”。 2、各种劳动竞赛开展的有声有色 为了更好的调动职工发展业务的积极性，今年局工会围绕企业的中心任务，积极配合行政抓好劳动竞赛活动。2月份我们开展了储蓄业务劳动竞赛和汇兑业务劳动竞赛，促进了我局储蓄金融业务的快速发展，使我局在第一季度就完成了全年的储蓄余额净增计划。3月份我们又开展了物流大客户揽收活动和长途注册业务主题营销活动竞赛，为我局开展物流业务和代办业务的发展奠定了良好的基础。为了促进新业务的更好发展，我们还制定了关于代理保险业务和卡哈拉业务的发展奖励政策，使我局的业务呈多元化发展。通过这些竞赛活动的开展工作，使我局的业务发展取得了显著成效，超额完成了市局下达的各项任务。 3、加强了设施建设 为了美化环境，创造一个良好的用邮和办公条件，树立邮政良好的社会形象，我局先后为1xxxx支局安装了大的局名牌，更换小局名牌、储蓄牌、营业时间牌、代办业务牌、委代办牌51块，引进梧桐树、果树等近20株。另外，为了配合五女山申报世界文化遗产，我局对邮政大厦重新安装的装饰灯，现在我局的营业场所宽敞明亮，满院飘香，用户用邮倍感温馨，职工工作神清气爽。 为了使我局的业务分布更加合理，今年我们将原城西支局拍卖后，又在江城花园购买了一处新的营业网点，现在已经对外营业，不仅方便了西关用户用邮，而且一定会给我局带来更大的经济效益。 虽然经过干部职工的共同努力，取得了一定的成绩，但也存在一定的差距和问题。其主要表现一是营销体系不完善，市场开发力度不够，有的新业务还有待于深层次开发。二是业务发展不平衡，基础业务的低迷状态仍然不能回升。邮储比重已经占到78.xxxx以上，可能会给企业的未来发展带来后患。三是经营和服务工作还需进一步完善，经营意识淡薄的问题仍然存在，应该加强管理，改善服务，特别是对外服务的工种更应加强等等。这此问题给我们的发展造成一定的不良影响，在明年，我们将认真反思，从自身做起，克服不足，发扬成绩，为企业发展大局着想，力争在明年有个实质性的改变。 银行工作简报范文(五) 时光荏苒，一年的时间转瞬即逝。回顾即将过去的，我在邮政储蓄银行领导的关心和同事的帮助下，经过自己不断努力，迎难而上，较好地完成了各项工作任务。现将我一年来的工作情况及下步打算汇报如下： 一、工作总结 一年来，我始终坚持“工作第一”的原则，认真执行所里的各项规章制度，工作上兢兢业业、任劳任怨，以用户满意为宗旨，想客户之所想，急客户之所急，努力为储户提供规范化和优质的服务，取得好的成绩。 (一)我在不耻下问中收获了成长。我作为邮政储蓄银行刚入道的新兵，有着初生牛犊不畏虎的精神，和对未来职业的茫然与憧憬。为尽快适应新的工作环境，胜任本职工作，我不耻下问，不断向单位同事虚心请教学习，努力让自己迅速融入角色，尽早成为二桥邮政储蓄银行的称职员工。一年来，在单位领导的关怀指导和单位同事的关心帮助下，经过自己的不懈努力学习和刻苦钻研，已经熟练撑握了各项业务技能、办理程序。功夫不负有心人，通过自己不断向书本学习、向实践学习、向同事学习，使我终于从一名新入行的新手正式成长为一名轻车熟路、应对自如的熟手，真正成长为一名能胜任本职工作的邮政储蓄银行新职员。 (二)我在辛劳付出中得到了回报。尽管我是刚进入二桥邮政储蓄银行的新职员，但在短时间内却获得了领导、同事们的认可和信任，这是我莫大的荣誉。我常常以此为动力，不断鞭策自己。要在工作中肯于吃苦，甘当老黄牛，我是这样想的，也是这样做的。当前，面对银行市场竞争日趋激烈的新形势，如何在激烈的市场竞争中赢得一席之地，是摆在我们银行业面前一道难题，尤其邮政储蓄银行与其它银行相比没有太大优势的前提下，更是困难重重。为完成工作目标任务，我毅然弃“小”家而顾“大”家，将小孩交由自己父母带养，全身投入到工作当中，利用自己是本地人的人际社会优势，牺牲个人休息时间，夜间深入拆迁对象家中，主动向客户营销我行产品，耐心解释分析邮政储蓄银行为他们服务中带来的利弊以及他们所关心的利益问题，赢得了拆迁对象的理解与支持，圆满完成了在拆迁对象中接纳储蓄3000万的工作任务。虽然无暇顾家，也搭进了休息时间，但通过自己的艰辛付出却得到了回报。 (三)我在竭诚服务中赢得了笑容。优质的银行源于优质的服务。文明规范服务是社会发展对服务行业提出的要求，也是邮政储蓄银行自身生存和发展的需要。我心中始终奉行“心想客户，心系客户，想客户所想”的服务理念，认真遵守《员工行为守则》，做到行为规范、语言规范、操作规范，努力为客户提供实实在在的方便。服务无止境，只有不断超越自己、挑战自己才能给客户提供更加满意的服务。通过自己的努力，不断提升服务水平，促进了业务发展。我始终把邮储银行当成自己的家，把客户当成自己亲人，凭着自己满腔的工作热情和脚踏实地的工作作风，把一颗真诚的心传递给客户，赢得客户的信赖与笑容。在我看来，客户满意就是我最大的 幸福 和快乐。 (四)我从敬业守道中感受了快乐。我坚信只有与自己的职业紧密结合，立足本职，脚踏实地，才能实现自己的人生价值与目标。我坚持从自身做起，从点滴做起，从本职工作做起，就像雷锋同志说的那样“做一颗永不生锈的镙丝钉，拧在那里就在那里发光”。我热爱这份工作，总是以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务;总是以自然豁达、亲切真诚的心境接待每一位客户;总是以全身投入，尽心而为的工作作风完成交办的每一项任务。在工作中，我常常不断提醒自己要善待别人，在遇到不讲理的客户时，总是试着去包容和理解他人，在得到客户的理解和尊重时，我总是满脸的幸福和快乐。虽说银行柜员的工作是一份枯燥无味的反复工作，但在这简单的反复中却能收获到工作的快乐。 二、工作计划 在即将到来的一年里，我将坚持不懈，努力做得更好。紧紧围绕“以客户为中心、以账户为基础，抓大不放小”的目标，采取“确保稳住大客户，努力争取小客户，积极拓展新客户”策略，为邮政储蓄银行做出新的贡献，我着力做好以下“四个服务”。 (一)做好诚信服务吸引客户。在激烈市场竞争中，树立邮政储蓄银行诚信品牌形象。首先，从我做起，做到诚信服务，诚信待客，诚信纳储。通过诚信服务来提高我行的信誉和声誉，以吸纳更多的储蓄户，尤其要争取个体经营户、机关事业单位成为我行的重要客户。 (二)做好精细服务留住客户。用心服务，客户至上，注重细节，追求完美，一直是我追求的目标。我要通过细致化、个性化、 专业 化服务，帮助储户理财，想储户所想，急储户所急，让储户真正感受到我们服务的无微不至，让客户自觉留在我行，并且争取新的储户转入我行。 (三)做好真诚服务打动客户。我要紧紧抓住贵阳市大开发、大发展的历史机遇和我行所处的地缘优势，针对特殊群体、特定人群制定点对点的服务策略，用真心、用真情、用真意去服务客户、感化客户。让客户真切地感到我们的服务是实实在在的、是设身处地为他着想的，让客户真正被我们的服务所打动而留在我行。
