法律分析：考生取消考试后，应向教育部考试中心发送退款申请，随后主动与呼叫中心取得联系，确认退款或申请收据寄送等事宜，否则不予办理退款手续。 通常在与呼叫中心确认后的4至6周内，退款将返还到的帐户或通过邮局汇至提供的邮寄地址。
法律依据：《中华人民共和国公司法》 第二百零二条 公司在依法向有关主管部门提供的财务会计报告等材料上作虚假记载或者隐瞒重要事实的，由有关主管部门对直接负责的主管人员和其他直接责任人员处以三万元以上三十万元以下的罚款。
中公教育退款是10-15个工作日（不包含休息天）会退款完成，到时可以随时关注自己银行卡哈。
综述：一般培训机构退费需要一个月左右，但现在有文件出台规定15天。
培训机构正常退费一般都是一个月左右，甚至更长。这也是消费者抱怨的地方。北京已针对这种现象规定培训机构应在15个工作日内按原渠道一次性退还所有费用；在收费课程完成二分之一课时及以前提出退费的，应按已完成课时的比例扣除相应费用，其余部分在15个工作日内按原渠道一次性退还。
在培训课程完成二分之一课时后提出退费的，培训机构可不再退还费用。但因培训机构单方面原因，导致无法继续为消费者提供服务的，应在15个工作日内按原渠道一次性退还剩余部分的费用。
北京出台规定预付费文件：
为进一步规范预付式消费市场秩序，保护消费者合法权益，北京市市场消费环境建设联席会议办公室组织北京市市场监督管理局、北京市商务局、北京市教育委员会、北京市体育局、北京市交通委员会、北京市文化和旅游局等单位，起草了《关于加强预付式消费市场管理的意见（征求意见稿）》等7份文件。
以上内容参考 政府网-北京：规范预付式消费文件将出台
