楼上回答很好，可以参考
购买外贸会计方面的书籍和参加出口退税培训班就可以了。
呵呵，同志出口退税有两块：1.外贸企业免退税；（简单一点）2.工业企业免抵退税。（难得多）操作方法都是不一样的！所以你要在自己有条件的情况下学哪一块！
这个很难说得清的，有专门的软件，你最好去参加当地税局举办的出口退税办税员培训，有问题可与老师交流。
