不一定有用。
教育机构退费,是按照完课比例退费的,能退多少,关键看已经上完总课程的比例。如果确实气不过,诉讼也是不可避免的,这个就需要时间和经济成本了。不管如何,切记合法维权。
退费难是教育机构普遍存在的一个问题。如果退费的数额太低的话,最好的途径就是协商解决,协商解决的话,讲究策略和技巧,可以关注三个点:
一、教育机构是否私账收款,是否偷税,归税务局管;
二、教育机构是否取得办学许可证,归教育局管;
三、教育机构是否虚假宣传,归工商局管。多数的机构都有可能存在这三个方面的问题。
机构选择方法:
提醒广大消费者,消费者消费前,应尽可能多方比较,尽量选择有资质、口碑好的机构;在购买在线教育的网课时,看清合同,明确中途退课的退款比例;平常要多注意保留相关证据。如果遇到机构侵犯消费者权益的情况,要综合行政途径和法律途径,维护自身合法权益。
1、投诉私立教育培训机构可向当地的民政局和教育局投诉。2、投诉官方的教育培训机构可向当地的人社局或教育局相关部门投诉。3、无论哪类教育机构有违法行为,都可以通过“315“消费者之声”平台,进行举报。4、通过司法途径,依法维护自己的合法权益。注意要点:1、直接与机构的负责人协商,可以是法定代表人,可以是分校校长,不要总是和下面的销售人员或者教务人员协商,效果不好,也浪费时间。2、协商的过程中,需要言之有物,持之有理,据理力争。3、协商的过程中需要抓住痛点和重点,比如虚假宣传、无资质办学、私账收款,不开发票等等。4、协商与投诉并用,协商与诉讼并用,有时主管机关的一个电话比什么都管用,有的时候收到法院的传票立马就退钱了。
联系媒体曝光他们,这样我感觉可以