喀什地区人力资源和社会保障局
根据自治区党委办公厅、自治区人民政府办公厅《关于印发喀什地区行政公署机构改革方案的通知》(新党厅字[2011]55号)，设立喀什地区人力资源和社会保障局(以下简称地区人力资源和社会保障局)，为喀什地区行政公署工作部门。下面是我收集的喀什地区人力资源和社会保障局的相关内容，欢迎阅读。
喀什地区人力资源和社会保障局主要职责、内设机构和人员编制规定
一、职责调整
(一)划入的职责将原地区人事局、原地区劳动和社会保障局的职责整合，划入地区人力资源和社会保障局。
(二)划出移交的职责
1、将拟订地区人员出境就业管理政策，境外就业职业介绍机构资格认定、审批和监督检查等职责划给地区商务局。
2、将技工学校和培训机构评估认定工作交给社会中介组织。
(三)加强的职责
1、加强统筹机关企事业单位人员管理职责，完善劳动收入分配制度，充分发挥人力资源优势。
2、加强统筹城乡就业和社会保障政策职责，建立健全从就业到养老的服务和保障体系。
3、加强统筹人才市场与劳动力市场整合职责，加快建立全地区统一规范的人力资源市场，促进人力资源合理流动、有效配置。
4、加强统筹机关企事业单位基本养老保险职责，推进基本养老保险制度改革。
5、加强促进就业职责，健全公共就业服务体系，落实城乡劳动者平等就业制度，促进社会就业更加充分。
6、加强组织实施劳动、社会保障监察和协调农民工工作职责，切实维护劳动者合法权益。
二、主要职责
(一)贯彻执行自治区人力资源和社会保障事业发展规划、政策；拟订相关政策和措施并组织实施和监督检查。
(二)拟订并组织实施全地区人力资源市场发展规划和人力资源流动政策，规范全地区统一的人力资源市场，促进人力资源合理流动、有效配置。
(三)负责促进就业工作。拟订统筹城乡就业发展规划和政策，完善公共就业服务体系；组织落实就业援助制度；拟订落实职业资格制度相关政策，统筹建立面向城乡劳动者的职业培训制度；牵头拟订高校毕业生就业政策，会同有关部门拟订高技能人才、农村实用人才培养和激励政策。
(四)统筹建立覆盖城乡的社会保障体系。拟订并组织城乡社会保险及其补充保险政策和标准；统筹拟订机关企事业单位基本养老保险政策；会同有关部门拟订社会保险及其补充保险基金管理和监督办法，编制全地区社会保险基金预决算草案；参与制定全地区社会保障基金投资政策。
(五)负责就业、失业、社会保险基金预测预警和信息引导；拟订应对预案，实施预防、调节和控制，保持就业形势稳定和社会保险基金总体收支平衡。
(六)会同有关部门拟订机关、事业单位人员工资收入分配制度改革实施意见，促进建立机关企事业单位人员工资正常增长和支付保障机制；拟订机关企事业单位人员福利和离退休政策；参与区级企业劳动模范评定工作。
(七)会同有关部门指导事业单位人事制度改革，拟订事业单位人员和机关工勤人员管理政策，参与人才管理工作，制定专业技术人员管理和继续教育政策；牵头推进深化职称制度改革工作；健全博士后管理办法，负责全地区专业技术人才选拔和培养工作。
(八)会同有关部门拟订军队转业干部安置政策和安置计划，负责军队转业干部教育培训工作，组织拟订部分企业军队转业干部解困和稳定政策，负责自主择业军队转业干部管理服务工作。
(九)负责行政机关公务员综合管理；拟订有关人员调配政策和特殊人员安置政策；会同有关部门组织落实国家荣誉制度，拟订并组织实施政府奖励制度。
(十)会同有关部门拟订农民工工作综合性政策和规划，推动农民工相关政策的落实，协调解决重点难点问题，维护农民工合法权益。
(十一)统筹实施劳动、人事争议调解仲裁制度；拟订劳动关系政策，完善劳动关系协调机制；监督落实消除非法使用童工政策和女工、未成年工的特殊劳动保护政策；组织实施劳动监察，协调劳动者维权工作，依法查处重大案件。
(十二)综合管理外国专家工作；负责管理全地区引进国(境)外人才和智力工作；拟订吸引国(境)外专家、留学人员来疆工作或定居政策，加强国际交流与合作工作；归口管理全地区出国(境)培训工作。
(十三)受理全地区人力资源和社会保障方面信访事项，拟订信访维稳工作预案；会同有关部门协调管理有关劳动、人事方面的重大信访事件或突发事件。
(十四)承办地委、行署交办的其他事项。
三、内设机构根据上述职责，地区人力资源和社会保障局设18个内设机构。
(一)办公室负责会议组织、督查督办、文电、文书、档案、保密、电子政务、政务信息、信息统计、安全保卫、计划生育、机关事务、接待、内外协调、后勤保障等工作。拟订局机关和直属单位干部职工学习计划并组织实施；拟订局中心组学习计划并组织实施；综合管理机关信息化建设；负责综合治理工作；负责对口扶贫帮扶工作；制定机关内部规章制度，组织协调机关日常工作。
(二)政策法规研究科组织开展人力资源和社会保障地方性政策研究工作；承担重要文稿起草工作；协调专家咨询工作；承担人力资源和社会保障新闻宣传及新闻发布工作。承担机关有关规范性文件的合法性审核工作；监督检查相关政策法规执行及依法行政情况；承担相应行政复议、行政应诉和行政处罚听证工作；承担相关法律、法规、行政规章的培训咨询和普法宣传教育工作及有关法律事务工作；承办人大、政协议案提案及修志工作。
(三)规划财务和基金监督科拟订全地区人力资源和社会保障事业发展规划和年度计划；拟订人力资源和社会保障事业重大项目、工作的实施方案并协调实施；承担地区社会保险基金监督委员会办公室日常工作，编制全地区社会保险基金预决算草案，参与拟订人力资源和社会保障资金(基金)财务管理制度并监督实施；管理全地区社会保障经费、促进就业专项资金、人才引进资金及有关援助、贷款等项目资金；负责中央和自治区转移支付社会保险、就业等专项资金分配方案及援疆省市援助项目、资金的拟订和汇审；参与拟订全地区社会保险基金、就业资金财务管理制度；承担全地区有关信息化建设工作；负责局所属单位财务指导和国有资产管理、审计工作；拟定社会保险及企业年金管理制度、运营政策的实施；依法监督社会保险及企业年金基金征缴、支付管理和运营，并组织查处重大案件；参与拟定全地区社会保险基金的投资政策；负责局机关财务管理。
(四)就业促进和人力资源市场管理科(地区城乡就业和职业培训领导小组办公室、农民工工作科)拟订全地区促进城乡劳动者就业政策、工作规划和年度计划并组织宣传实施；拟订劳动者平等就业、农村劳动力转移就业和跨地区有序流动政策；拟订全地区就业、促进就业专项资金使用计划和管理办法并监督实施；负责全地区促进就业扶持政策的审核落实；拟订就业援助和特殊群体就业政策；指导失业人员再就业工作；落实宣传高校毕业生就业政策，指导全地区高校毕业生就业、创业工作，编制非师范类高校毕业生的就业计划并组织实施，指导各级各类大中专毕业生创业孵化基地和大中专毕业生就业见习基地工作；拟订国(境)外人员(不含专家)来喀什就业管理政策；承办外国人来喀就业行政许可的审查、申报工作；拟订全地区公共就业服务管理体系发展规划并指导实施；指导规范公共就业服务信息管理。
拟订地区人力资源市场发展规划和相关政策，拟订人力资源服务机构管理制度；制定地区人力资源服务机构市场准入管理制度；负责人力资源市场监督工作；承办人才中介服务机构、职业中介机构行政许可，组织人才中介服务机构、职业中介机构从业人员培训及发证工作，承担地区紧缺人才信息发布工作。贯彻落实国家农民工工作综合性政策和规划，督促检查相关单位责任履行和任务落实情况；协调处理涉及农民工的重大事件；指导、协调农民工工作信息建设；拟订全地区农业富余劳动力开发就业、农村劳动力跨地区有序流动的政策和措施，综合管理进城务工农民及外来劳动力；协调农民工进城落户的相关工作。
(五)军队转业干部管理科(地区军队转业干部安置工作小组办公室、地区自主择业转业干部管理所)负责协调相关部门拟订军队转业干部安置、培训政策和安置计划，做好地区级单位和自治区驻喀单位军队转业干部安置选调和培训工作；负责协调相关部门做好军队转业干部随调家属安置工作；检查督促接收单位落实军队转业干部政治、生活等方面待遇；组织拟订部分企业军队转业干部解困和稳定工作政策；负责落实自主择业军队转业干部安置政策；负责军队转业干部自谋职业政策的落实，并做好有关后续管理工作。研究落实自主择业军队转业干部管理服务政策，负责全地区自主择业军队转业干部管理服务和就业培训工作；承担地区军队转业干部安置小组的具体工作。
(六)职业能力建设科拟订全地区城乡劳动者职业培训和职业能力开发政策、规划并组织实施；拟订全地区技能人才、农村实用人才培养和激励政策，完善职业资格证书制度；负责地区职业技能竞赛和组织参加国家、自治区职业技能竞赛工作。组织考核站和技能鉴定站(所)的培训、考核、管理，实施劳动预备制度；拟订地区公共实训基地建设规划、职业培训专项资金使用管理办法并组织实施；拟订全地区技工学校、职业培训机构及职业技能鉴定机构发展规划、政策并组织实施；指导师资队伍建设；贯彻国家职业分类、职业技能国家标准和行业标准的意见并组织实施；落实机关、事业单位职工技术等级管理、职业技能考核鉴定政策并组织实施；拟订机关、事业单位工勤人员技术等级岗位考核(鉴定)评审工作政策并指导实施；承办民办职业培训机构行政许可，对申报成立技工学校、职业技能鉴定机构提出初审意见报自治区审批。
(七)事业单位人事管理科负责全地区事业单位人事制度改革和人事管理工作；负责事业单位招聘人员计划管理和工资申报；按照管理权限，承办事业单位专业技术岗位设置方案的核准或备案事宜；研究制订事业单位人员考核、奖惩、惩戒、辞职、辞退等管理制度并组织实施；拟订事业单位竞聘上岗实施办法并监督实施；负责全地区事业单位公开招聘工作，组织实施地直事业单位公开招聘工作，指导监督县市开展事业单位公开招聘工作人员工作；会同有关部门拟订事业单位综合配套改革政策并组织实施；负责地区事业单位人员信息的收集管理工作。
(八)专业技术人员管理科(地区专业技术人员职称办公室)深化职称制度改革工作，贯彻落实专业技术职务任职资格及职业资格的政策、规定；拟订专业技术人才队伍规划，组织实施高层次专业技术人才培养和选拔工作；承担有突出贡献专家、学术、技术带头人选拔、管理工作；承办享受政府特殊津贴人员遴选、申报工作；制定并实施地区继续教育办法，负责继续教育基地的评估认定工作；组建并综合管理各类、各级专业技术职务任职资格评审委员会；组织全地区专业技术职务评审工作；负责高级专业技术职务任职资格推荐、评审工作，负责各系列中级专业技术职务任职资格审批工作。
(九)养老失业保险科落实全地区机关、企事业单位基本养老保险相关规定、规划、办法和标准并组织实施；组织落实企业职工离退休政策；落实企业死亡职工遗属待遇和非因公伤残职工待遇政策，落实提前退休、遗属待遇和非因公伤残职工待遇政策；会同有关部门确认企业职工参保视同缴费年限及工龄；监督指导全地区企业职工退休审批工作；指导监督养老失业保险经办工作。办理地直参保单位职工退休审批手续；办理全地区参保职工特殊工种、因病或非因工伤残提前退休审批手续，并承担参保人员待遇审核和支付的督查职责。落实全地区失业保险相关政策规定、规划和标准；组织实施失业保险基金管理办法，参与社会保险基金预决算工作；建立失业预警制度，拟订预防、调节和控制较大规模失业的政策。
(十)医疗生育保险科(地区城镇职工和居民基本医疗保险领导小组办公室)拟订全地区医疗保险、生育保险政策、规划标准；拟定医疗保险、生育保险相关政策并组织实施；组织拟定定点医疗机构、药店的医疗保险和生育保险服务管理、结算办法及支付范围和标准；落实国家制定的职工疾病、生育停工期间的津贴标准；拟订机关企事业单位补充医疗保险政策和管理办法。管理基本医疗保险、生育保险的药品目录、诊疗和医疗服务的范围及支付标准；组织实施全地区基本医疗保险定点医疗机构和定点零售药店的资格审查、审批与年审。指导监督全地区医疗保险、生育保险经办工作和定点医疗机构、零售药店的管理工作。承担地区职工和居民基本医疗保险领导小组办公室日常工作。
(十一)工伤保险科组织落实全地区工伤保险相关政策规定、规划和标准；完善工伤预防、认定和康复政策；落实和完善全地区劳动能力鉴定管理办法，指导监督劳动能力鉴定机构的工作；组织落实工伤保险基金管理办法、待遇项目和给付标准；组织拟订地区工伤定点医疗机构、药店、康复机构的资格标准；监督指导全地区工伤认定和相关工伤待遇落实工作；负责地直机关、企事业单位工伤认定工作。
(十二)城乡居民养老保险科(地区城乡居民社会养老保险领导小组办公室)贯彻执行国家和自治区关于城乡居民养老保险工作的政策和法律、法规；组织实施、推进城乡居民养老保险工作，逐步建立统筹城乡的养老保险体制。做好被征地农民社会保障制度的衔接工作。研究和完善城乡居民养老保险待遇的政策调整工作。贯彻落实国家、自治区城乡居民社会保险基金管理办法；指导监督城乡居民社会保险经办机构业务工作。
(十三)调解仲裁管理和信访科(地区劳动人事争议仲裁委员会办公室)贯彻执行国家和自治区劳动、人事争议仲裁法律、法规、规章、政策；组织落实劳动、人事争议调解仲裁工作的实施规范，指导监督全地区劳动、人事争议调解仲裁工作；指导开展劳动、人事争议预防工作；依法组织处理有关劳动、人事争议及相关协调工作；指导全地区劳动仲裁员培训、管理工作；推进仲裁工作和队伍规范化建设；承担地区劳动人事争议仲裁委员会办公室日常工作。贯彻落实国家、自治区人力资源和社会保障信访工作政策，监督、检查、指导全地区人力资源和社会保障信访工作；负责受理、组织、协调、交办、转送、督办人民群众提出的有关人力资源和社会保障方面的信访事项；会同有关部门协调处理有关劳动、人事方面的重大信访事件或突发事件。
(十四)劳动监察科拟订劳动监察工作规划和工作规范；组织实施全地区劳动保障监督检查工作；依法对用人单位实施劳动保障监察工作；组织协调全地区重大劳动保障违法事件和突发事件的处理工作。承担人力资源和社会保障监督检查工作，维护农民工合法权益；宣传劳动保障法律、法规和规章；受理违反劳动保障法律、法规或者规章的行为的举报、投诉；依法纠正和查处违反劳动保障法律、法规或者规章的行为。指导全地区劳动监察机构建设，负责劳动保障监察人员的培训、管理工作。
(十五)工资福利科贯彻落实国家和自治区关于机关、事业单位工作人员工资收入分配、福利和离退休政策；负责全地区机关、事业单位人员工资和工资总额管理，监督指导全地区机关、事业单位落实国家和自治区工资收入分配政策、福利和退休政策；承担机关、事业单位工资基金管理工作；负责地直机关、事业单位工作人员退休审核、审批工作。
(十六)劳动关系科(地区劳动关系三方协调委员会办公室)贯彻落实国家、自治区劳动关系政策；拟订劳动合同和集体合同制度实施规范；拟订全地区企业职工及经营者工资收入分配调控政策和办法，指导和监督国有企业工资总额管理和企业负责人工资收入分配；参与和审核改制、关闭破产企业职工权益保障政策并组织实施；负责发布人力资源市场指导价位信息，拟订并组织落实最低工资标准；指导劳动标准制订工作；办理企业实行综合计算工时制和不定时工作制审批工作；监督执行消除非法使用童工政策和女工、未成年工的.特殊劳动保护政策；参与地级企业劳动模范评定工作。制定并组织实施劳动关系群体性的事件和突发事件应急预案；协调指导建立健全全地区劳动关系三方协调机制，负责地区劳动关系三方协调委员会办公室日常工作，指导全地区劳动关系工作。
(十七)组织人事科负责局机关及直属单位人事工作和机构编制工作；拟订人力资源和社会保障系统干部教育培训工作计划并组织实施；负责人力资源和社会保障系统文明创建、表彰奖励工作；负责机关和直属单位党群、社会团体的管理工作。按规定承办地直行政机关、事业单位人员流动调配工作，拟订人员调配政策和办法；负责援疆省市、重点建设项目人员选调派遣及内调人员安置工作；承办驻喀部队军官配偶随军的调动、落户手续；管理行署部分部门干部人事档案。指导县市人力资源和社会保障系统干部人事档案管理工作。负责机关党群工作，指导局属单位党的建设、纪律检查和行政监察工作。负责机关、公务员局离退休人员管理服务工作；指导局属单位的离退休人员服务工作。
(十八)外国专家局贯彻执行国家和自治区有关外国专家管理服务的政策法规；归口管理外国专家工作，完善国外人才资源库；实施外国专家行政许可及奖励工作；负责制定和引进国外智力工作的有关政策、措施和管理办法并监督执行；负责引进智力成果的示范和推广工作；负责非教育系统公派留学和外语培训工作；负责人力资源和社会保障系统国际交流与合作事项。拟订吸引国(境)外专家、留学人员来喀(回喀)工作或定居政策；研究拟订引进国外智力、对外人才交流、外国专家管理的政策并组织实施；编制智力引进的中长期规划和年度计划并组织实施；负责智力引进项目立项审核及成果的评估、表彰奖励和推广工作；负责来喀有关外国专家(含海外华人专家以及港澳台地区的专家)的管理服务工作；负责国拨、区拨和地区智力引进专项经费的编报和分配，并对使用情况进行监督检查；负责博士后科研工作站、留学生创业园(高层次人才创业园)申报、管理工作。
四、人员编制地区人力资源和社会保障局机关行政编制42名。
其中：局领导职数6名(含纪检组长)，内设机构领导职数28名。核定工勤人员事业编制8名。
五、其他事项
(一)高等学校毕业生就业管理的职责分工。毕业生就业政策由人力资源和社会保障局牵头，会同教育局等部门拟订。毕业生离校前的就业指导和服务工作由教育局牵头，人力资源和社会保障局协助。毕业生离校后的就业指导和服务工作由人力资源和社会保障局负责。
(二)外国专家管理方面的职责分工。地区外国专家局归口管理地区外国专家工作，实施外国专家行政许可及奖励工作。地区外事(侨务)办公室主要负责外国专家的涉外事项管理工作。
(三)会计专业技术资格考试工作由财政局、人力资源和社会保障局共同负责，具体工作在地区会计专业技术资格协调小组统一领导下，由人力资源和社会保障局、财政局共同组织实施。
(四)管理地区公务员局、地区社会保险管理局、地区培训就业管理局、地区干部培训中心。地区公务员局的人事党务、机关财务、后勤、退休干部和地区社会保险管理局、地区培训就业管理局的人事党务由人力资源和社会保障局管理。
(五)所属事业单位的设置、职责和编制事项另行规定。
六、附则本规定由地委机构编制委员会办公室负责解释并对执行情况进行监督检查和评估，其调整由地委机构编制委员会办公室按规定程序办理。
喀什社保局上班时间：
上午8:00-12:00
下午13:00-17:00
周六、日休息
具体可拨打电话咨询。
喀什社保办理流程：
1、准备身份证、《发卡服务确认单》;
2、申请人携带规定资料到就近社保局提出申请;
3、收到社保局下发办卡通知，到服务点办理手续;
4、填写相关资料，确认发卡。
喀什社保查询方法：
方法一：网上查询：登陆喀什社保局网站，输入自己的社保卡信息进行查询。
方法二：电话查询：医保卡查询的电话是查询所在地区号再加12333。这个电话除了查询医保余额外，还可以进行关于定点医院、医疗保险的办理和补缴、转移等相关问题的咨询。
方法三：社保局查询：除了上述两种方法外，市民也可以带上个人的身份证明材料以及医保卡，到当地社保局大厅的窗口进行查询。
上半年综合办公室工作总结（通用5篇）
时光飞逝，如梭之日，辛苦的工作已经告一段落了，回顾这段时间以来的工作成果，你有什么感悟呢？来为这一年的工作写一份工作总结吧。在写之前，可以先参考范文，下面是我收集整理的上半年综合办公室工作总结（通用5篇），希望能够帮助到大家。
我们代县联社综合办公室是集宣传、后勤、党建、工会、文秘等工作于一身的综合性机构，共有9名工作人员，其中：工勤人员6名，后勤兼职1名，专职人事工作的办公室副主任1人，联社副主任兼办公室主任1人。
上半年在市联社办公室和联社理事会的正确领导下，我们全体工作人员克服人少、事杂、任务重等实际困难，以规范管理为重点，以协调服务为手段，以宣传调研为介质，以促进业务发展为宗旨，统筹兼顾，合理安排，紧紧围绕联社全年工作和领导要求，认真履行工作职责，积极充当参谋助手，强化枢纽作用，充分发挥承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，较好地完成了领导交办的各项事务和工作任务，为整体工作的顺利推进发挥了积极的职能作用，现将有关情况汇报如下：
一、积极参与全社经营，为好领导的参谋长。
为领导出谋划策，协助领导搞好内部管理工作，办公室责无旁贷，为此，我们坚持从大处着眼、小处着手的工作方针，进一步改进工作作风，深入基层调查研究，掌握第一手资料，为领导决策提供可靠依据。
一是积极参与全社经营。年初，紧紧围绕理事会提出的奋斗目标，结合掌握的实际情况，主动出主意、想办法，超前服务，为领导决策出谋划策，分别于年初及季初草拟全年工作安排和季度工作安排，积极协助其它科室出台考核和管理办法;同时结合季度工作的完成情况，及时总结、分析工作中的不足和问题，提出整改措施，并狠抓督促检查，确保了工作措施的贯彻落实，从而有效地推进了全社各项业务的健康、快速发展。
二是协助领导加强内控管理。靠人去管人，只能管一人，靠制度管理人，才能管理全面。因此，上半年，我们按照领导的意图，紧密围绕农村信用社改革的有关要求，以加强内部管理为重点，以规范操作行为为突破口，不断完善内部管理办法并狠抓落实。首先按照《忻州市信用联社构建内控管理办法体系实施意见》的有关要求和规定，继续完善了劳动用工、绩效考核、授权授信、不良贷款清收等内部管理办法，制定出台了《工效挂钩，目标经营责任制考核办法》，修改完善了车辆管理办法和办公物品、计算机销耗材料等领用管理办法，逐步健全了各项管理制度。与此同时，我们狠抓了各项制度的贯彻落实，按照规定落实了目标责任制的贯彻考核力度，规范了临时用工、职工请销假、车辆管理、消耗材料领用等内部制度的贯彻执行力度，为确保联社机关工作正常运转起到了积极的作用。
二、认真完成领导交办的工作任务，当好领导的勤务兵。
办公室工作的另一大特性就是服务，为领导服务、为基层服务、为员工服务。这就要求我们办公室人员要甘于奉献、乐于奉献，办好勤务兵角色。为此，我们认真完成领导交办的每一项工作，坚持做到件件有落实，事事有回音。
一是加强票据兑付的考核管理工作。深化农村信用社改革以来，作为票据兑付的主要负责部门，我们办公室承担着票据兑付考核期间所有资料的撰写工作，为了圆满完成这项工作任务，我们认真学习了深化农村信用社改革的有关文件、央行票据兑付考核讲义和央行专项票据兑付考核操作的有关办法，在深刻领会精神实质的基础上，结合全县实际，制定出台了央行票据兑付考核办法和已置换资产清收与处置考核办法，划分了科室职责，细分了岗位任务，下达了清收与处置任务，明确了每一个环节的责任人和奖惩办法，充分调动了各岗位、各科室及各基层社对票据兑付工作的积极性和主动性，有效促进了票据兑付工作的顺利开展。与此同时，我们综合办公室按照人行和银监部门的考核要求，每季末及时向人行报告业务发展、经营管理以及农村信用社改革的实施进展情况，并认真归纳总结上年工作成绩，及时向社员和社会各界披露了信用社业务经营、法人治理结构、内控建设、大额贷款投向以及不良贷款清收等情况，使社会各界对信用社的业务发展及内部建设等方面有了较全面的认识，促进了社员关心、帮助信用社发展的信心和决心，较有效地推进了改革进程。
二是积极协调处理代办站干集体上访问题。撤销代办机构，建立信息联络员是去年11月份按照银监会有关精神，防范案件风险的一项措施，但由于在撤销代办站时未考虑1993年由原农行和信用社共同制定的扣收站干养老金问题，从而引发全县代办站干集体访问题，为了妥善解决这一问题，我们办公室工作人员热情接待每一位上访站干，主动查依据、讲政策，并多次深入基层各社走访站干，耐心解释政策，寻找解决途径，在历时两个多月，多次咨询劳动、仲裁、法律部门，充分与上访代办站干协商的基础上，达成了解决共识，并制定出台了解聘代办员养老补贴办法和解聘协议书，指导、督促各社解决移留上访问题。至目前为止，除个别代办站干要求保留劳动关系的认定权利外，原扣收的代办站干养老金问题已经得到圆满的解决。
三、努力拓展信息宣传源，当好领导的智囊袋。
上半年，我们针对全县写作人员匮乏、办公室人员配备不足、联社重视不够的现状，进一步提高全员思想认识，强化宣传工作的组织领导，建立健全激励考核机制，通过采取有效措施，狠抓宣传调研工作，积极为领导决策掌握第一手资料。
一是切实加强组织领导，建立信息宣传源。我们在积极要求联社配备写作人才的同时，不等不靠，主动想办法，定措施，加强信息宣传工作，及时成立了由分管主任主抓，临时抽调基层2名有写作基础的同志参加的信息宣传工作小组，由全县17个营业网点聘用联络员，建立信息直报点，重点负责动态信息的反馈，由小组成员负责采集、撰搞进行重点宣传，有效解决了办公室宣传工作渠道闭塞、信息不畅、唱“独角戏”的问题。
二是严格激励考核，调动全员积极性。一是继续完善宣传信息工作目标责任制。制定出台了《宣传调研工作考核办法》，分解下达了宣传调研任务，要求各社每月至少向办公室反馈信息三条，对于有价值的信息，由办公室组织人员协助其采集、报道。二是实行严格的登记和考评制度。将信息宣传工作的任务完成情况纳入季度和年度效益工资考核内容，实行季度汇总考核和年终总评。
三是加大奖励力度。对于在国家级、省级、市级新闻媒体发表的宣传报道分别给予撰搞人1000元、500元、200元的奖励基金;对于在国家级、省级、市级新闻媒体发表的调研文章分别给予撰搞人1200元、600元、300元的奖励基金;对在联社自办的简报和县级报刊发表的一律奖励撰搞人30的奖励基金，以充分调动全员信息宣传和撰写稿件的积极性。
20xx年上半年，办公室紧紧围绕公司的各项工作重心，努力发挥监督、检查和服务等各项职能，努力提高服务水平，积极完成了各项工作。现将20xx年上半年工作总结如下：
一、日常性工作
（一）做好办公室日常事务。按时依照工作考核目标完成各项
工作。按时组织员工签订了劳务合同，并组织各部门及员工签订了工作责任制。做好法定节假日的值班安排工作，及时传达领导指示，并反馈各种信息，保证上下信息畅通；
（二）按时完成公司相关证件的年检工作；
（三）加强对车辆的管理，以降低办公室车辆的运行成本；
（四）及时制定工资表，按时缴纳养老、医疗保险；
（五）严格进行档案管理。
二、其他工作
（一）完成了广电大厦楼顶的亮化工程；
（二）对公司各部门的暖气管道进行了更换；
（三）按照省集团公司对于网络整合工作的要求，配合利鸿会计事务所进行资产清查工作，并对公司网络整合工作进度每月2次向省里进行汇报；
（四）协助筹备了20xx年各县（区）子（分）公司董事会。
今年以来，办公室在局领导的正确领导下，在分管局长的直接指导下，在各科室的紧密配合下，围绕我局党组和中心工作，较好地发挥了办公室的参谋与助手作用，各项具体工作按计划推进，各项临时交办工作按时圆满完成，为总体工作计划的实现发挥了作用。现将20xx年上半年办公室工作总结汇报如下：
一、工作总结
一是做好办文、办会、办事工作
办文工作，我们克服人少文多的实际困难，积极和相关科室协调沟通，完成了局机关20xx年工作规划、人大年初建帐卡、市政府年初责任制签订内容、月、季工作总结与分析、人大代表和政协委员的提案和建议18份以及《全局机关效能建设实施方案》等各种会议材料、领导讲话等。认真做好有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作，及时传达贯彻国家、省、市有关会议、文件、批示精神，重新设计了传阅文件卡，更加体现了工作的职责分工，重新明确了文件批阅、督办和落实制度，专职确定了机要员，按文件的轻重缓急综合采取复印快递、电话通知、定期催办等办法，切实减少推诿扯皮，切实做到提高效率；做好所有文件、审批表、协议书等资料的整理归档工作，局档案员参加了全市组织的档案管理培训班，并取得了资格认定。截至目前，下发上报文件44个。
办会工作，接待省局调研组、省财政厅、各县局的局长、客人和其他来访人员，组织或协助举办了局系统机关效能建设动员大会、法律服务三晋行、金桥行动临汾培训班、3月1日的中小企业促进法宣传活动、全市信贷培训工作会、基层党组织整顿工作会议、企业家座谈会、消防安全知识讲座以及市直部门相关工作的验收、汇报等大小会议和活动。积极参加全国中小企业创新与发展成果展的有关准备工作，保证各项工作的顺利开展。
办事工作，积极利用内部条件，积极创造外部条件，进一步加强与市委、市政府两个办公厅的联系，加强与有关职能部门的联系，加强与兄弟市局办公室和各县局的联系，及时掌握信息，进而指导工作。响应市政府的号召，5月8日组织了全局的“博爱一日捐”募捐活动，募集捐款2360元。参加了今年的大宁下乡扶贫，为贫困地区做一些力所能及的工作。
二是做好机关后勤保障的管理工作
提供后勤保障是办公室的一项主要工作。根据局里实际需要，本着节俭办公的原则，我们年初制定计划，按时购置办公用品，按照办公用品领取制度及时发放；加强来人来客接待管理，杜绝大手大脚，严格就餐标准，严格就餐人数，确保各项接待工作和活动的正常开展。制定车辆维修和特殊加油制度，认真填写维修单和加油申请表，一定程度上保证了车辆的维修质量，节约了部分开支。做好车辆的调配、使用和管理，确保老干部、科室同志以及其他正常工作的需要。加强对司机管理的力度，严禁酒后驾车和开飞车等行为，增强责任心，提高服务质量，确保行车安全。继续加大力度，规范后勤管理，责成专人，定期对机关大楼及家属院的水、电、暖等进行检修，发现隐患，及时解决，同时做好家属院和地下室出租屋水电费、卫生费的收取工作，建立专户，专款专用。
二、xx年下半年工作计划
办公室工作千头万绪，千丝万缕，但在实践中我们也深深体会到办公室工作必须抓重点，创特色。在工作中，我们务求发挥好“润滑剂”的作用，当好“通讯员”。
一是加强学习，提高办公室工作人员的整体素质。
二是加强协调，保证政令畅通。
三是规范管理，完善制度，严肃纪律，严格要求，加强值班和文件、信函的审核工作，改进工作作风和服务水平，积极发挥组织协调和参谋助手作用，发挥“窗口”科室的应有作用，促进各项工作稳定有序。
四是搞好网络信息工作，做好网站维护，信息收集、更新工作，进一步加强网络信息员培训工作，打造全市，乃至晋南地区最大的中小企业门户网站。
以上是我们办公室20xx年上半年工作总结。在以后的工作们，我们应该进一步规范后勤管理，做好水电暖的维修与保养，做好机关大楼和家属院的整体管理，各种会议和活动的组织工作，外来人来客的接待和服务工作，做好司机和车辆的管理工作，做好节约工作，争取为大家营造一个安定和谐的工作环境。
今年以来，办公室工作在领导班子的坚强领导下，在分管领导的正确指导下，在各科室的大力支持下，我们严格按照“勤于学习、善于落实，勇于创新、敢于担当”总体工作思路，充分发挥第一窗口、第一环境、第一形象的作用，高标准、高质量、高水平、高效率地完成了领导安排的各项工作任务。
一、上半年工作小结
办公室工作千头万绪，工作杂性、艰巨、繁琐，在众多的工作事项中，我们始终把政务服务作为办公室工作的重中之重，花大力气、下苦功夫提高政务服务水平。
（一）当好参谋助手。办公室按照全年工作目标任务，密切关注和把握全局工作重点和工作动态，前瞻思考，超前谋略，为全局提供富有实效的政务服务。今年上半年，按照领导的统一部署。我们组织筹备召开了30人以上大型会议3场，上级督导检查会2场，工作指导会议8场，我们认真完成各类会议材料，做好会议方案，会议通知等工作。
（二）办文打造精品。公文代表着单位的形象，其质量高低，直接反映办公室工作的水平。在办文上，我们坚持“两手抓”，第一手是抓公文起草工作。对重要文稿实行分管领导牵头理思路，办公室主任出提纲，文秘人员收材料，千锤百炼成文稿的工作方法。强化精品意识，既重“文以载道”，又讲究成文之法，追求文字表达“准、实、新”，从领导平常说话中琢磨其思路，从每次领导改稿中体会其风格，力求
综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明，彰显领导风格。另一手抓好公文运转工作。在格式上，保证规范性，在内容上保证可行性，在程序上保证合理性，在时效上保证及时性。上半年，办公室收取上级卫生行政部门文件61份，其中需上传下达办理的54份，由办公室直接办理的7份，占办文率的11.4%。
（三）信息力求快准。办公室始终坚持及时、准确、全面地报送宣传信息。我们在信息工作中努力做到“收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”，确保信息快速报送。今年以来，办公室撰写各类信息24条，上报XXXXXXX24条，上报XXXXXX22条。
（四）综合协调水平不断提高。综合协调是办公室工作的一项重要职能。做好综合协调工作直接关系到领导班子决策能否落到实处，关系到办公室工作的质量和效率，关系到办公室工作的整体形象。今年以来，我们注重加强上下左右的相互沟通协调，切实完成了各项综合性工作任务，积极营造了把握全局和服务全局的良好氛围。
二、存在的问题与不足
今年以来，办公室在领导的深切关怀和兄弟科室的大力支持下，尽己所能，做了一些份内工作，但对照部门职能要求以及领导的期望，还有较大的差距，谈不上骄人的成绩。回顾半年来的工作，感受颇多，工作中遇到了一些问题，也看到了存在的不足。
一是由于平时多忙于事务性工作，专业学习放松，知识面窄，缺少大局观念。在处理工作矛盾和突发问题时缺少批评与自我批评。
二是同事间缺乏沟通，工作中有找不到人，办不成事的现象。
三是忙于做好自己分工范围内的工作，相互协调工作做的不够主动，站位不高，大局观念不强，相互补位意识淡薄。
三、下一步工作打算
一是加强政治理论及业务知识的学习，拓宽知识结构，不断更新的思维理念，紧跟中心工作步伐，保证信息宣传及文字工作再提高；
二是增强服务意识，擦亮服务窗口，热情接人待物，坚持文明礼貌用语，与兄弟科室搞好配合，在提高“想干事”的热情、“会干事”的本领、“干成事”的水平上力求新突破；
三是后勤保障、会务接待精心细心，打造精品；保密工作、文书档案工作水平全面提升，争一流。
四是继续争创“创先争优示范岗”，做到“文出我手无差错，事交我办请放心”。
回顾上半年的工作，在公司转型的同时在公司领导及部门领导、同仁的支持和帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，初步实现了转变性的服务工作，也取得了相应的工作肯定。
作为办公室的工作人员，自己清醒的认识到，办公室管理工作可以说是千头万绪、纷繁复杂。办公室人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务。概括起来说，办公室在企业中主要有管理、协调、服务三大功能；其中管理是主干，协调是核心，服务是根本。究而言之，办公室的实质就是服务，我正是按照这一理念回顾总结20xx上半年办公室的各项工作。
一、办公室现行情况：
我们知道，办公室管理的广度涉及到一个企业的全部运作过程；后勤管理的深度，又涉及到许多局外人难以想象的细微末节；行政管理的重要，是因为它是领导和各部门、众员工之间的桥梁；行政管理的敏感，是因为它涉及到每个人的切身利益。
1：办公室人员结构现状
办公室目前有20人，其中主任1人、文员1人、前台1人、网管员1人、司机4人、保洁员2人、保安员6人、食堂人员4人。
从办公室人员的结构来看，目前的人员编制相对紧凑精实，基本能够担当起办公室的所有工作职能，而且能正常运转。
从办公室员工的文化层次来看，办公室大专（含）文化程度仅有 人，占 %，初高中（含）以下文化程度有 人，占 %，其中还有4人是半文盲。
从年龄结构来看，办公室40岁以上有 人，占 %，40岁以下有 人，占 %。 通过以上人员文化层次、年龄结构来看，我们可以看出，办公室人员结构呈现出文化程度扁低、素质不高、年龄老化现象。要带领好这样的一支团队，而且要保证各项工作的正常运转，绝非一件容易的事情。这就需要把握好员工的心理需求，真正了解员工所思、所想，真诚坦率，良好沟通，和他们交朋友。
由于办公室人员在工作中接触面较广，所以对其自身在工作和生活的方方面面要求严格，不仅要吃苦耐劳、爱岗敬业、待人和蔼、与人为善，还要在细节上、小事上注意自身的言行。20xx年办公室对每个员工都强调了服务精神的理念，并把这种理念落实到工作中去。半年来，办公室人员在办文、后勤、用车等方面都体现了服务精神，耐心协调解决部门的困难，为每一个部门和人员分忧解难。即使在工作中遇到一些不合理的指责，也本着服务的精神去解释，而不是抵触甚至对立。
二、办公室的日常工作管理
办公室的日常办公事务管理包括日常事务的计划安排、组织实施、信息沟通、协调控制、检查总结和奖励惩罚等方面的管理工作。具体表现在：行政事务管理、后勤事务管理、费用管理、制度建设、企业文化建设五大方面。
1）、文件管理
20xx年初办公室规范了对文件的程序管理以来。办公室认真做好公司有关文件的'收发、登记、分递、文印和督办工作；公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作；及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。自20xx年1月xx日至今，共拟写红头文件x份；起草通知x份；申请报告x份，共拟写会议纪要x份，并按照作业流程利用《发文审批单》进行发文、审批。
此工作中存在的问题和值得改善的地方：在公文写作上有待提高，应加强公文写作方面的知识和基本技能，报告的写作要求尽可能的详尽、准确，这样才能保证向领导反映准确信息，为及时决策提供可靠依据。需提高对会议纪要内容的总结和提炼能力。同时建议各部门设立专人负责文书处理工作。避免出现零时文件、赶时间文件的出现。
2）、档案管理
档案是公司内部机构在工作活动中形成的各种有保存价值并归档集中保存起来的文件材料。它包括收（发）文件、会议文件、内部文件、会议纪要、以及技术资料等等。
办公室对公司的所有档案进行了分类整理，并建立起档案电子目录，便于各部门查找，且由专人负责管理。20xx年办公室加强了档案的流转、借阅等流程管理，做到接收、还回即存档，借阅即登记避免因长时间不存档而造成档案丢失现象。严格按照公司规章制度要求执行，保证各类档案的可追溯性。随着档案数量增多，有些档案失去保存价值，也按档案按相关规定和流程及时处理。
此工作中存在的问题和值得改善的地方：要求档案管理人员努力提高业务素质，学习档案管理的有关法律法规、操作规程，做好档案的保管工作。 提高保密意识，做好保密工作。
3）、制度建设
继续健全各项规章制度，进一步提高公司规范化运作水平。其中《招待费使用管理办法》、《图书资料管理办法》、《XX年工资升级方案》等一大部分已经会议研究出台，还有部分制度待上会研究后颁布执行。上述制度的出台和实施，加强了公司的科学管理和规范运作，逐步显现出管理出效益、管理正风气的良好氛围，为公司下一步‘内强素质，外塑形象’两项工程的进一步深化打下良好的基础。
此工作中存在的问题和值得改善的地方：半年来，办公室在制度建设方面取得了一些成绩，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需进一步完善、落实力度需要进一步加。
三、后勤事务管理
1）、资产管理
在20xx年办公室会同财务部一道先后两次对公司的固定资产进行了盘店。通过实地现场登记，建立起了《固定资产台帐》、《低值易耗品台帐》，真正了解了自己的家底到底有多少。对新购置的固定资产，及时办理入库登记，并明确了资产的维护责任人。在目前，公司的固定资产做到了领用到人，责任到人。
此工作中存在的问题和值得改善的地方：该工作任务量大、较为复杂，在盘查过程中需要各部门的积极配合。因缺少一定的经验，部门间的协调工作中存在一定的问题，不能很好地有秩序的安排自己的工作，在调动部门间的配合工作上做得不够好，以致于很多工作都是事必躬亲，最后导致工作效率较低。起初在盘查前没能做一个周密的计划，因此在盘查过程中遇到无编号、重复编号等特殊现象的资产时思路不够清晰。部分资产分类过细，许多低值易耗品被划分成固定资产，因低值易耗品的使用寿命周期短，更换频繁，因此造成此工作盘查困难现象。在接下来的工作中，加强对出现资产登记丢失、资产调配无单等问题的部门进行详细记录，并上报到主管领导。
2）、食堂管理
转眼间食堂改革已经半年之久了。员工饮食作为公司食堂工作尤为重要，作为管理部门更应多为员工的饮食着想，保证每位同事的身心健康。作为一个企业食堂，每天用餐人数在130人到170人之间，依然就餐人数不算多，但办公室仍然严格落实食品卫生安全，因为关系到每位员工的身体健康。首先：我们食堂工作人员每年都要进行上岗前体检，同时领取卫生局下发的健康上岗证。其次，不定期对工作人员进行思想教育，贯彻落实安全卫生的要求。通过学习，教导，传递提高工作人员在工作中的服务质量和意识，切实做好我公司食堂的食品卫生：
