可以先从档案查一下。档案去查一下，你的身份是工人还是干部，可以寻找教育局询问并告知你的相关问题，如果你说的是教师资格证上的编号不能在网上查到或者教师资格证证书编号和申请表上面写的不一致，这个你可以找领取教师资格证的教育部门。
退费流程如下：
1、登录中小学教师资格证考试报名系统，在这里需要注意的地方是中小学教师资格证考试报名系统只能用IE浏览器登录，用别的浏览器会出现各种问题，比如登录不上、无法设置兼容等。
2、确定提示在登录教师资格证报名系统后，会出现提示界面，这个时候点击确定即可。
3、切换至教师资格证笔试报名信息选择申请退费。
4、确认教师资格证退费。在上一步中选择申请退费后，会提示该考生是否确定退费。如果确定要退费，点击确定即可。
之后会出现退费成功的提示，这个时候就表示教师资格证报名费退费成功了。
2022下半年教资可以退费的情况：
因受新冠肺炎疫情影响，在全国中小学教资考试（面试）期间，因疫情管控规定，导致少量考生无法在规定时间参加教师资格证考试。此类考生可办理教资退费，费用按原教资缴费渠道返还考生，已通过的教师资格证笔试科目成绩有效期自动延长半年。
根据通知，仅受理因疫情防控政策被隔离、被限制出行、教资考前14天内有中高风险地区旅居史无法按时参加教资面试的考生退费申请，其他情形不予受理。
教资考生的申请材料（电子版）包括：考生教资退费申请表；全国通信大数据行程卡（考生本人考试预留手机号申请的“全国通信大数据行程卡”截图。
截图应清晰完整）;证明本人因疫情防控政策被限制出行的相关材料，如手机短信截图、所在社区张贴的相关通知、当地疫情防控部门发布的相关通知等。
1、准考证号码可以通过身份证号查找；2、因为目前教师资格证的具体考务工作仍由各地自行主持，所以具体要看各地的考试机构使用什么形式。有的可以直接在网络上通过身份证号查询准考证号，也有的需要直接打电话去查询；3、如果找不到准考证，可能将来在领取合格证明时会遇到一些问题。因此，还需要及时跟考试机构联系，咨询解决的办法，比如重新打印一张准考证等。
